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淮安区打出服务推动发展“组合拳”
来源:淮安日报
作者:左文东 朱天羽 黄洁 徐洪涛
2017-11-14 09:21:00
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  “淮安区投资环境很好,帮办服务到位,我们对公司未来在淮安区的发展更有信心了。”日前,安佑集团顺利解决了在上海主板挂牌上市的相关问题之后,公司负责人发出由衷赞叹。

  近年来,淮安区将营商环境作为对外开放、招商引资的生命线,找差距、补短板,提升审批效能和服务质量,强化帮办和政策落实,让投资者进得来、留得住。今年前三季度,淮安区项目签约率、项目履约率、开工率、投产率和资金到位率全面提升,企业和客商反馈评价提升明显。

  精准发力补短板

  为了找准营商环境建设中存在的不足,淮安区通过座谈、电话、走访、问卷调查、网络意见征集等多种渠道收集企业家对营商环境的意见建议,瞄准短板,精准发力,不断加大营商环境建设力度。

  着力提升审批效能。淮安区扎实推进“3550”审批改革工作方案,缩短办理周期;推进“互联网+政务”服务,提高行政审批服务信息化水平;推广政务服务“一张网”和政务服务APP,政务服务网涵盖了省、市、县三级服务事项,在线办事只需1次认证、相同材料和证照只要1次提交,就可以完成事项全程通办。前三季度区,淮安区行政服务中心企业群众办事时间比去年同期缩短了20%以上。

  重抓政策宣传和落实。淮安区积极打造以政府门户网站为主体的政策宣传平台,同时利用各单位网站、微博、微信公众号等强化宣传效果。在全区47个单位和27个乡镇(街道)明确项目帮办员,全程负责企业和投资者做好帮办对接工作。

  严厉查处破坏营商环境的行为。前三季度,淮安区客商投诉处理中心共受理、解决客商投诉77件,帮助企业客商协调对接20余次。淮安区纪委建立涉企投诉快速受理和查处机制,对企业反映的问题做到快受理、快调查、快处理、快反馈。

  持续推进促提升

  营商环境建设只有进行时,没有完成时。淮安区多项举措持续发力,不断优化营商环境。

  开展“三服务”流动红旗竞赛活动。淮安区每季度对全区各单位服务企业客商情况进行量化考核,对先进单位进行授旗表彰,对服务工作不力的单位和个人在全区进行曝光。前三季度,各参赛单位和部门主动为企业服务1107次。

  淮安区定期组织国土、规划、住建、交通、电力等相关部门对推进滞后的项目进行分析、协调推进,对本级政府无法解决的事项、问题提请上级政府联席会议协调,合力推动项目落地。各相关单位定期对项目帮办员举办司法、税收、审批申报等方面业务培训,区软建办和政务办定期组织窗口行业文明服务培训,全面提升项目帮办水平和服务水平。

  责任编辑:王玥