中国江苏网讯 “孙奶奶，我们来看您了！”姜堰区三水街道姜陈社区党委书记包鸿乾带领社区志愿者来到锦绣姜城小区内的独居老人孙奶奶家中，帮老人收拾屋子打扫卫生，陪老人开心地聊天，送去各式各样的生活用品，耐心细致地询问老人近期的身体状况……社区志愿者的热情服务，让孙奶奶沧桑的脸上多了许多笑容。

姜陈社区是一个拥有一万多常住人口的大社区，辖内多为商住小区、拆迁安置区和老小区，居民结构复杂，思想观念、价值取向差异化明显，文明素养、道德修养也参差不齐。今年初，姜陈社区在完成换届选举工作后，党委书记包鸿乾提出了“新班子、新使命、新作为”的工作要求，由社区工作人员、网格员和志愿者组成3个走访小组，按照“家家必入、户户必到”的标准，采取日常走访和晚上、周末加班走访相结合的方式，走进社区居民家中，深入调研走访居民的生活状况。

“孙奶奶的情况，就是我们前期入户走访调查出来的。她有1个儿子，自孩子高中毕业后就一直在美国留学、工作，孙奶奶与丈夫退休前都是事业单位工作人员，在外人眼中，她有一个幸福的家庭，工作顺利、子女优秀，是大家羡慕的对象。”包鸿乾讲述道，今年孙奶奶已经78岁，三年前不幸中风，经过治疗后行动仍不太方便，全靠老伴照顾，但是去年老伴突发疾病去世，儿子也只是回来了几天，忙完老父亲的丧事就回了美国，孙奶奶剩下自己一人独居，过得很不快乐。像孙奶奶这样的独居家庭，在社区还有不少，父母年轻时倾尽所有送子女出国留学，老了却没人照顾。

基于这些情况，社区党委从满足居民的实际需求出发,坚持“党建为民，千户温情，以人文本，以德为先”的服务理念，通过多项举措重建社区道德环境，发挥道德在社区治理中的作用，不断提升居民的获得感、安全感和幸福感。

党建为魂，绘就真情暖民心。社区坚持以党建为引领，深入实施“‘证’情暖人心”专项行动，通过给具备助人为乐、爱岗敬业、诚实守信等优良品质的居民，发放“荣誉居民证”，打造“荣誉姜陈，证通人和”服务品牌，全面弘扬中华传统美德，在全社区营造人人有证人心暖、人人真情永相助的社会环境。

自治为基，以人为本得人心。社区是若干社区群体组成的一个相互关联的大集体，姜陈社区把居民自治作为社区开展工作的一个重要组成部分，先后制定了“议事协商”工作制度、“民情恳谈建设制度”，设立了“百姓议事厅”，通过听民意、汇民需、解民忧、办民事等有效形式，让居民积极踊跃参与，凡是涉及民生改善、工程项目、重大决策等事项，都要选居民代表充分征求意见，做到“百姓事、百姓议”。

德治为本，文明和谐邻里情。姜陈社区从居民个人、家庭入手，着力发展社区德治、提升社区治理能力。引导传承优良家风家训，夯实社区治理的文化根基。举办“最美家庭”“道德模范”等荣誉评选活动，树立典型，发挥模范引领作用，激励群众向上向善、见贤思齐。开展邻里文化节等交流活动，加强居民之间的沟通交流，通过德治教育，让居民互相感染、互相学习，全面推进居民之间的友情距离，使他们共同融入快乐丰富的社区文化氛围之中，从而增强对社区的认同感、归属感和幸福感。

下一步，姜陈社区将继续通过“党建为魂、自治为基、德治为本”的有效路径，全面激发社区治理合力，真正让居民把家安在社区、把心留在社区，不断推动社区高质量发展。（李谢岚）