近日,大丰分公司潘丿营业所收到当地派出所的一封表扬信,赞扬了潘丿营业所在服务老年客户和防范电信诈骗中展现出高度责任感和专业精神。
原来,村里近期来了一位热心的“工头”,其主动给村里老人介绍工作,介绍的工作就在家附近的农场,既方便又可增加收入,让老年生活更有保障,听起来十分诱人。随后,“工头”让老人们办理银行卡用于结算、发放工资。
老人们在接到活后,陆续到网点办理银行卡。前来办理银行卡的老人,普遍年龄偏大(大多为70岁左右),说辞、行动统一,并且分批次到网点办理,一系列的异常引起了工作人员的警觉。
工作人员按照流程核实身份信息和办卡用途,并温馨提醒老人妥善保管好自己的银行卡。老人们显得不耐烦,坚定称用于发放工资用。在进一步询问时,部分老人表现出明显不耐烦情绪,甚至表示要叫“工头”来网点理论,若不予以办理就进行投诉。
老人们的反常表现让工作人员意识到事有蹊跷。网点负责人沈丹平当机立断,立即拨打110报警。经过核实,所谓“工头”实为电信诈骗团伙成员。该团伙以“提供工作”为名,诱骗老年人办理银行卡,并约定以每张200元左右的价格收购。随后,将收集到的银行卡连同身份证等信息拍照传送至外地,用于实施电信诈骗。若这些银行卡流入诈骗分子手中,不仅老年人可能面临财产损失,更会使他们无意中成为犯罪活动的“帮凶”。
面对复杂的电信诈骗形势,潘丿营业所的工作人员始终保持高度警惕,强化警银联动,成功组织了针对老年群体的银行卡贩卖事件,避免了老人的上当受骗。
下一步,潘丿营业所将积极践行“人民邮政为人民”服务宗旨,持续加强员工反诈培训,提升识别和应对各类新型诈骗的能力,为客户提供安心、放心的金融服务。同时,进一步强化警银联动协作机制,加大金融安全、反诈宣传力度,筑牢坚实金融安全屏障,共同守护乡村金融安全环境。
通讯员 郑玉元