为更好了解辖区困难家庭在炎热夏季的生活状况和需求，相城区黄桥街道查民情、解民忧，开放慈善义仓，组织“温情管家”送清凉、送平安，让特殊困难群体在炎炎夏日切实感受到清凉、舒适和安心。

黄桥街道慈善义仓作为黄桥街道慈善空间，于2021年9月设立，以“慈善+社工+志愿”服务模式，致力于“善心助学、暖心助残、仁心助医、安心助业、慈心助老、贴心助困” “六心公益汇” 慈善救助帮扶活动，不断擦亮“桥接幸福”社会救助品牌。

清凉一夏：发放清凉用品

“最近天气炎热，要注意防暑降温。”“生活方面可有什么困难？”在方浜村单人低保户朱某及空巢独居高龄老人赵阿婆家中，街道办事处副主任宋海林为他们送上清凉礼包，传达党和政府关心，并与之亲切交流，提醒他们注意防暑降温，务必及时告知村（社区）生活中碰到的各种困难，并叮嘱村（社区）第一时间链接社区资源给予“物质+服务”帮扶，为其排忧解难。

工作人员在走访北庄村单人低保户张某时，关切询问了其近期生活起居情况，反复叮嘱夏季高温天气更要保重身体，有困难有需求找组织。见到来访的常客，困难群众难掩感激之情，主动聊起了家常，介绍家里的大小事，一再地感谢党和政府的关心和帮助。

张庄村民政协管员电访分散特困老人时，得知其家中空调坏了，立即上门查看情况，联系维修空调的师傅进行检修，确保老人安全舒适度夏。

“温情管家”每走访一户困难家庭，都仔细询问了特殊困难群体的生活、身体状况、困难需求等方面的情况，认真听取他们的想法与期盼，叮嘱他们高温期间注意身体，注意卫生饮食，并鼓励大家坚定信心、乐观面对生活。

截至目前，黄桥街道通过开展高温走访入户送清凉行动，已为165户困难家庭送上慰问物资、清凉防暑礼包。

安享一夏：举办安全知识讲座

依托日间照料中心、残疾人之家等服务阵地，街道开展了“用电安全 拒绝隐患”“摆脱过敏 自在人生”“夏季安全小课堂”等科学防暑知识培训讲座，向居民们介绍了怎样安全用电、如何预防触电和火灾事故、夏季饮食注意事项等知识，共计60余人次参与活动。

“这些培训太及时了，老师讲的知识都蛮实用的，比如出门前一定要检查各类电源是否处于安全状态，尽量做到断水、断电、断气后再出门，还叮嘱我们如果记忆力不好，可以在门后贴上便利贴作为提醒，能够有效保障大家的安全。”——吴伯伯在培训后这样说道。

除了安全知识讲座，为切实保障辖区老年人群体的生命安全，街道还主动入户开展高温消防安全隐患排查，安排专业人员对老人家里的燃气、水电、家用电器等进行全方位的安全检查，消除消防、用电、用气等各类安全隐患，并帮助他们做好防暑、降温、通风工作。

一声真切祝福，一句贴心问候像夏日的一股清风，给困难群众带去了一份关怀。下一步，黄桥街道将继续做好特殊困难群体关爱帮扶工作，真正把政府社会救助保障政策和社会帮扶力量精准落到每一个有需要的困难家庭中，切实提升困难群众生活幸福感。