编者按：在江苏省广播电视局的指导下，江苏有线依托“十三五”时期的实践基础，在全国率先启动智慧广电乡村工程，紧紧围绕“文化强国”“数字乡村”“乡村振兴”等战略部署，全面加强农村信息基础设施建设。目前，江苏智慧广电乡村工程已覆盖全省800多个乡镇（街道），服务乡村家庭600多万户，受益人群近2000万。

人脸识别、车辆轨迹查询、公共安全预警、景区客流监控……以数智化提升城市治理，推动政务服务提质增效，关键在于打破数据壁垒，做好数字赋能的“加减法”，10月30日，调研团走进金湖城市大脑联动指挥中心和全域旅游指挥中心，切身感受智慧广电公共服务由功能型向数智型升级的有力实践。

这颗“大脑”能做什么？又是如何发挥“乘数效应”让数字技术更好地服务群众的？江苏有线金湖分公司政企客户部副主任严娜向调研团介绍到，“大脑”于2022年6月正式交付运营，现已接入社会面监控，覆盖重要交通路口、广场和居民区，能够在应急事件处置中配合远程视频会商系统，实现跨部门联合调度和跨领域联动指挥功能，为人民群众提供安全、舒适、便利的现代化和智慧化生活环境。此外，平台还能够全面展示金湖县的人口、企业、经济指标和各镇街等相关基础数据。

智慧城市的本质是让作为城市主体的人更智慧。这一点在平台右侧的“领导驾驶舱”板块有所体现。“该区域包含党建引领、社会治理、视频会商、综合监测预警、营商环境和数据分析研判等专题模块。通过地图标注综合治理网格服务点和人流密集区域，实现负责人信息查询和视频监控查看。”严娜表示，技多不压身，决策基础稳了才能让治理“大展身手”。

淮水纵贯、三湖环抱，水域辽阔，绿树掩长堤，荷叶荡清风，一派湖色水乡的自然风光，成就了“苏北小江南”——金湖浓厚的文化底色。近年来，金湖以旅游“一业兴”带动“百业旺”，蹚出了全域旅游发展“新样本”。持续做好“金色湖城”大文章，金湖牵手对接江苏有线，以金湖全域旅游“线下总入口”——全域旅游集散中心为载体，通过建设“一个数据中心、三个基础支撑平台和21个应用系统”，实现对金湖全县旅游资源开发、旅游行业管理、旅游市场营销的智慧提升。

“在县域地图上面我们可以看到涉及游客的吃、住、行、游、购、娱六个方面的内容。在整个平台的右下角，我们挑选了涵盖城市地标、乡村旅游、新农村建设等五类的虚拟旅游内容投放。左上角正在播放的是部分景区的客流数据，当承载的人流压力过大时，我们便会通知景区进行分流干预。”提及智慧旅游的“新”和“智”体现在哪里？严娜表示，平台运用数字化赋能乡村旅游管理、服务、营销、运营各环节，通过线上线下相融合的精细化管理，实现了乡村旅游服务方式和管理模式创新，打造游前、游中、游后服务体验闭环，在实现旅游服务的智能化、精细化与高效化的基础上，有效推进金湖全域旅游服务的定制化。

2015年，江苏有线与金湖县人民政府签订了《“智慧金湖”建设战略合作协议》，编制了《智慧金湖顶层设计规划方案》，通过全县一盘棋统筹规划、分步实施，先后中标建设了智慧金湖一期、城市大脑联动指挥中心、雪亮工程、智慧旅游、阳光村务户户通、新时代文明实践中心、益农信息社、应急广播、公益影院等二十多个覆盖全县的智慧广电项目，为区域电视门户提供丰富业态内容。

“+”效率，“-”流程

“+”聚合，“-”单一

“+”智能，“-”冗余

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近年来，智慧广电乡村工程建设在金湖留下了深刻的印记，这些创新之举不仅充实了数字化治理的“工具箱”，更赋能社会效益与经济效益实现“双丰收”。据江苏有线金湖公司总经理助理祝天成介绍，智慧旅游项目建成后，带动全县旅游经济发展达3826.5万元；通过酒店预订、餐厅预订、景区门票预订等实现旅游经济收入75.6万元；应急广播和雪亮工程建成后，在应急处置中发挥重要作用，挽回经济损失3359.3万元。

新华报业·新江苏记者 王慧云