11月1日，南京市鼓楼区城管大队小市中队在巡查至安燕街时，发现一辆外地牌照的轻型货车正在占道贩卖苹果。执法人员立即上前，由此展开了一场从“管理走向服务”的温情交锋。

执法人员第一时间勒令其停止占道经营的行为。在进一步调查中，执法人员了解到，车主来自山东菏泽，今年自家种植的苹果大量上市，由于不善经营，产生滞销，实在没有办法才来到南京谋取“销路”，10月31日夜里拉了5吨苹果第一次到南京，在车上对付了一夜，11月1日早晨随机找了条小路就卖了起来，不知道南京城市管理这么严格。

查处办理这辆山东牌照轻型货车占道贩卖苹果时，发现该货车车主系山东的果农，占道经营行为也属首次。

在确认其种植户的真实性后，中队执法人员换位思考，突出服务理念，在坚决制止其占道经营的同时，积极联系辖区内红色物业引导该车辆进入其小区内销售，同时城管队员义务维持现场环境秩序，数吨苹果很快销售一空。

长期以来，鼓楼城管坚持“疏堵结合”治理占道经营，2023年高考护考期间，华侨路执法中队温情对待栀子花摊，队员包圆金陵中学校门口一占道经营老太太的栀子花，分发给考生与家长，引得老人拨打12345寻找城管好心人，朵朵栀子花温暖人心；对待夏季夜间占道经营摊点群，露天烧烤污染严重，鼓楼城管大队凌晨集结执法力量，坚决予以取缔，并在重点路段安排队员定岗值守，整合点面，遏制夜间占道经营摊点群抬头态势，守护好市民和谐有序的夜生活。（于璐）