春满太湖，樱舞鼋头。2025无锡“国际月”暨国际赏樱周活动开幕，无锡即将迎来客流高峰。滴滴出行数据显示，3月以来，无锡旅游景点的打车需求同比去年上涨15%。

为保障来锡游客顺利出行，近日，由无锡市文化广电和旅游局、无锡市交通运输局、无锡市公安局交通治安分局共同指导，滴滴出行组建的无锡首支“文旅保障车队”正式成立。200位滴滴司机共同承诺文明接单，守护无锡旅游城市窗口。同时，“赏樱季5折畅游无锡”优惠活动也正式开启，先领券再出发。滴滴也为司机师傅发放多重奖励，鼓励司机前往景区、枢纽等热点地区接单。

启动仪式现场，无锡首支文旅保障车队的司机代表们集体承诺，不拒载、不取消、安全驾驶、文明服务，做无锡旅游窗口守护人。

即日起至4月30日，在周末及马拉松赛事等人流量增长的日子里，无锡滴滴文旅保障车队将坚守服务岗位，前往景区、商圈、机场和火车站等出行热门地点接单，为广大游客提供安全便捷的出行保障。

未来，文旅保障车队将持续待命，在更多节假日、大型活动场景中护航出行。

滴滴司机李松林今年50岁，9年前加入滴滴平台成为网约车司机。李师傅是无锡市爱心车队的队长，每年高考季，李师傅都主动参加爱心送考活动，在李师傅的订单备注里，不少乘客留言“司机师傅态度超级好，拾金不昧。”

作为一名司机队长，李师傅有自己的服务经。“将心比心，我希望每位乘客至少在和我共度的这段行程中是开心满意的。”每天出车前，收车后，李师傅都会认真地清扫车辆内外。这辆车承载着李师傅驶向幸福未来的期待。此次报名加入滴滴无锡保障车队，李师傅觉得，是对自己日常服务质量的检验。“其实每天都是这样做的，服务好乘客嘛，也欢迎大家来检验。”

今年是苏东海师傅成为滴滴司机的第3年。2010年，苏师傅来到无锡落户。作为一名新无锡人，苏师傅深深喜爱上这座城市。看见无锡滴滴保障车队的招募信息，苏师傅第一时间主动报名。“今年无锡是春晚的分会场，我们一家人在电视前都看得特别激动，希望在接单途中，把美丽的无锡介绍给八方游客。想告诉他们，无锡特别美，欢迎大家来无锡。”

在保障车队中，无锡文旅和滴滴也随机设置了惊喜彩蛋礼品。一万份主题卡片、文创主题明信片及逛游指南可限量领取，先到先得。

为助力出游，无锡市文化广电和旅游局联合滴滴出行向无锡市民及游客发放“赏樱季5折畅游无锡优惠券包”，即日起至4月30日，领取文旅专属出行券包，呼叫指定车型，单笔订单最高抵扣30元。

此外，“打一次车得2张5折券”打车优惠也在无锡同步上线，活动将持续至3月31日。用户每日领取任务后，在指定时间内完成一单指定车型订单，即可获得5折券2张，单笔订单最高抵扣15元。1张自己用，1张赠送他人使用。

同时，滴滴也持续为无锡司机发放完单奖、免佣卡、安心包雨天膨胀卡等多种司机奖励，助力司机单多奖励多，提升收入。

为方便抵锡旅客在机场、火车站能够更快出发，在无锡市交通运输局和场站管理方的指导和支持下，滴滴在无锡站、无锡东站落地“滴滴车站”，用户叫车后，可跟随线下指引标识和滴滴App内步行引导，抵达滴滴车站候车和休息。锡城温暖，让出行的每一步，都更有保障。