启东北城区街道长龙五村社区立足辖区实际，创新深耕特色网格工作法，以阵地提质、服务提优、共治提效、平安提档为抓手，打造新业态暖心服务阵地、激活流动网格共治力量、健全警网联动处置机制、做实日常隐患巡查整改。通过建强特色阵地、汇聚多元力量、闭环处置民生隐患、精准对接群众需求，推动网格服务从“常规覆盖”向“特色深耕”转变，以微网格汇聚大治理，持续绘就社区共建共治共享的基层治理新画卷。

搭建多元阵地，绘就共建共治“实景图”

长龙五村社区组建以专职网格员为骨干、微网格员为支撑的专业化网格服务队伍，全力打造“一站多能、服务集成、全域覆盖”的现代化网格服务体系。其中，第四网格工作站重点聚焦新业态、新就业群体服务保障，精心打造新业态“暖心驿站”。精准对接外卖骑手、快递员等新就业群体工作痛点与生活需求，常态化提供暖心便民服务，切实让新就业群体在社区有归属、有关怀、有温度。社区创新基层共治参与机制，积极吸纳辖区骑手投身基层治理，聘任其为“流动网格员”“民情观察员”，充分发挥新业态群体走街串巷、覆盖面广、机动性强的优势，实时上报网格民情、排查细微隐患、传递居民诉求，构建“群众参与、多元共治、双向赋能”的基层治理新格局，让小小阵地成为凝聚人心、服务群众、助力治理的重要平台。

网格吹哨联动，筑牢用气安全“防护墙”

社区网格员始终坚守安全巡查一线，常态化排查辖区住宅各类安全隐患。巡查过程中，第二网格网格员发现长龙怡福苑一车库内住户违规使用液化气钢瓶。发现问题后，网格员第一时间对现场住户开展消防安全警示教育，细致讲解车库用气的危害性及相关安全规范，提升居民安全防范意识。同时严格落实“网格吹哨、部门报到”机制，迅速上报街道消防工作人员，并联动小区物业赶赴现场处置，当场告知住户相关安全隐患，明确整改要求，责令限期移除液化气钢瓶。网格员全程跟踪整改进度、紧盯整改落实，该处违规用气问题已全部整改到位，彻底消除辖区隐蔽性燃气安全隐患。

警网温情联动，守护高龄老人“平安路”

社区持续深化警网融合暖心服务，聚焦老年群体安全守护，及时为民排忧解难。日常巡查中，第三网格网格员在长龙怡福苑南区大门发现一名独居老人独自徘徊，神情慌张、神色茫然，无法清晰说明家庭住址及出行缘由，初步判断老人意外走失。为保障老人人身安全，网格员第一时间启动警网联动机制，迅速对接辖区民警，同时将老人妥善安置在小区门卫室休息，耐心安抚老人焦虑情绪、贴心照料老人。民警到场后，快速核查老人身份信息，精准联系上老人家属。待家属赶到现场后，网格员再三叮嘱家属加强日常看护，为老人配备随身联系卡片、定位设备，做好高龄老人外出监护工作，有效杜绝走失意外再次发生，用温情守护筑牢老年人安全屏障。

严查商铺隐患，拧紧沿街经营“安全阀”

为规范辖区商铺经营秩序，压实经营主体安全责任，网格员常态化开展沿街商铺消防安全专项巡查。第四网格网格员在巡查和平北路沿街商铺时，发现一家新开门店存在明显安全隐患，门店内部空间狭小、布局紧凑，店内人员聚集密集、通行通道拥挤，一旦发生突发情况，极易出现人员拥

堵、疏散困难等问题，消防安全风险突出。针对现场隐患，网格员立即联动辖区社区民警开展联合消防专项检查，逐一核查商家经营资质、消防安全管理制度、消防设施配备情况。经细致排查，该商家经营资质齐全，但现场一具灭火器气压不足，属于即时整改类安全隐患。工作人员当场向商家负责人指出问题，下达整改要求，明确消防安全经营规范。同时网格员协助店家及时疏散店内聚集人员，现场督促商家严控进店人流、规范店内经营秩序，要求经营者常态化自查消防设施、落实消防安全主体责任。目前，商铺消防器材已完成更换整改，各类安全隐患全部清零，切实保障沿街商铺经营安全与群众人身安全。

下一步，启东北城区街道长龙五村社区将持续深耕特色网格工作法，持续建强网格特色阵地、激活多元共治动能、优化联动处置机制，常态化排查整治各类安全隐患，精准对接居民与新业态群体需求，持续做精、做细、做实网格化基层治理工作，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

（刘晓娟）