6月18日，以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题的江苏省救助管理机构开放日活动在南京举行。本次活动整合实地参观、工作成果汇报、线上实时调度、先进典型分享等多种形式，全面展示全省救助管理工作成效，同步启动2026年度全省“夏季送清凉”专项救助行动，广泛凝聚社会各界共识，营造全社会关心、支持、帮扶流散人员的浓厚氛围。

焕新阵地提档升级，打造温情救助全新载体

活动现场，完成全新改造的南京市救助管理站救助楼正式揭牌启用，标志着站点基础设施、综合服务功能与民生保障能力实现全面升级。参会代表依次参观街面智慧巡查指挥中心、救助业务大厅、受助人员救助专区等功能场地，观看标准化救助流程专题影片，参观社会救助法宣传展板，直观感受新时代救助管理规范化、精细化、人性化的服务特色。

南京市民政局党组书记、局长童晓佳出席活动并致辞。他表示，救助管理是民生兜底保障的关键环节，是彰显城市温度、厚植民生底色的重要窗口。全市要以本次开放日为契机，严格落实社会救助法相关要求，补齐工作短板、提升服务质效，全力推动全市救助管理工作高质量发展。

法治引领多元协同，构建全域统筹救助体系

南京市救助管理站作为全国救助管理区域性中心试点单位，现场汇报试点建设阶段性成果。近年来，南京持续深化多部门协同治理机制，联动公安、城管、大数据管理局、地保办等单位，聚焦重点区域、重点群体开展专项治理，精准破解生活无着流散人员发现、救助、安置、长效帮扶等一系列痛点难点，区域性救助统筹能力与辐射带动作用持续增强。

活动现场设置表彰授牌环节，为南京市“救助工作优秀案例”获奖代表颁奖，为“城市暖心人”志愿者代表授牌，大力宣传基层一线先进典型，充分彰显社会力量在救助工作中的重要价值，持续夯实多方参与、共治共享的救助工作格局。

科技赋能让救助服务更具温情。站内“宁团圆・智慧”寻亲工作室打破传统寻亲工作局限，依托数字化技术精准溯源、高效对接，成功帮助一名走失多年的流散人员与家人团聚，以科技力量守护亲情团圆。

全省联动一体推进，书写暖心救助全新答卷

本次活动采用线上线下同步开展模式，远程调度徐州、常州、宿迁、仪征四地开放日开展情况及救助工作落实进度，各地现场交流特色创新举措，推动全省救助管理系统上下联动、统筹推进、同步提质。

江苏省民政厅党组成员、副厅长林莉出席活动并讲话。她强调，救助管理是分层分类社会救助体系的重要组成部分，直接关系群众切身利益与社会和谐稳定。全省各地要以社会救助法实施为重要抓手，强化法治引领，规范救助全流程服务；深化试点建设成效，放大区域性救助中心示范效应，以点带面整体提升全省救助工作水平；严守安全生产与服务管理底线，全方位织密织牢民生兜底保障网络，奋力打造全国救助管理工作示范标杆。

活动现场正式启动2026年度全省“夏季送清凉”专项救助行动。结合夏季高温天气实际，全省各级救助机构将加大街面主动巡查、主动救助力度，常态化开展防暑物资帮扶、临时食宿保障、救助政策宣讲等暖心服务，全力防范高温天气下各类安全风险。

今年以来，全省73家救助管理机构累计救助生活无着的流散人员14441人次，其中务工遇困9531人次、家暴庇护9人次、医疗救治770人次、协助寻亲37人，护送返乡1432人次、落户安置9人。下一步，全省各级民政部门、救助管理机构将坚守民生兜底工作使命，深入落实社会救助法，持续优化救助服务模式，深化社会协同帮扶机制，不断提升救助管理规范化、智能化、暖心化建设水平，做实做细生活无着流散人员急难救助服务，持续筑牢全省民生保障坚固防线。

新华日报·交汇点记者 王茹雅