优化营商环境，既要回应经营主体的发展需求，也要帮助其防范日常经营中的风险。国庆节前，南京栖霞区迈皋桥街道长营社区走访辖区教培机构、娱乐场所、养老服务场所等20家单位，将安全检查与上门服务相结合，通过现场提醒、答疑指导和沟通对接，帮助经营主体做好节前安全管理，为安心经营、平稳运行提供支持。

一是主动上门，把服务送到经营现场。结合节前经营和服务保障需求，社区深入各类场所，与负责人面对面交流，将安全注意事项融入走访服务。围绕消防通道、疏散出口、消防器材及用火用电等重点环节，结合各场所实际讲清风险、说明要求，帮助经营者及时了解日常管理中容易忽视的问题，把防范工作做在前面。

二是检查与指导结合，帮助经营者理清改进方向。上门走访不仅关注问题，更注重说明如何防范、怎样改进。针对教培机构、娱乐场所、养老服务场所的不同特点，分别提示人员疏散、节日期间人员聚集、老年人应急照护等注意事项。通过现场交流和具体指导，帮助负责人对照实际开展自查，将安全要求转化为日常管理中能够落实的措施，减少因疏忽造成的经营风险。

三是听取实际需求，让管理服务更贴近经营者。走访过程中，社区注重听取各场所在安全管理和日常经营中的困难，对能够现场解答的事项及时说明，对需要专业指导的事项做好沟通对接。将检查、提醒和服务统筹开展，让经营者既清楚自身应履行的安全责任，也了解遇到问题时的咨询和对接渠道，提升基层服务的便利性和针对性。

此次共走访各类场所20家。长营社区将优化营商环境落实到一次次上门走访、一个个具体提醒中，通过主动服务帮助经营主体防范风险、安心经营，为节日期间经营活动和服务保障有序开展创造良好条件。

（蒋超）