南京市栖霞区栖霞街道江枫苑社区党支部依托“枫桥共话”议事平台，深化“1+7+N”网格化治理模式，围绕矛盾纠纷化解、民生服务、环境治理等重点工作，推动基层治理提质增效。

矛盾纠纷化解显实效

针对上坤云栖风华小区业主与开发商的装修升级纠纷，江枫苑党支部启动“多方联动+精准调解”机制，联合开发商、物业、法律团队等力量，通过现场勘查、分户协商、合同条款解读等方式，推动双方达成增设个性化选项、优化施工流程等共识，将矛盾化解在网格内。该案例成为江枫苑社区党支部践行“枫桥共话”议事平台的生动实践，成为向“小事不出网格、矛盾就地解决”工作目标迈进的一大步。

网格服务精细化升级

社区深化“1+7+N”工作法，以党支部为核心，依托7个网格单元，组织退休党员、居民志愿者、物业人员等N支队伍，开展“上门行动”300余次，收集并解决房屋修缮、环境整治等诉求58件，同步推进垃圾分类巡查、消防设施检修等专项治理，联合志愿者开展环境整治行动12场，清理违停车辆40余辆，整改安全隐患8处，切实提升居民安全感。

多元参与凝聚治理合力

江枫苑社区党支部创新“五单联办”闭环机制，通过“居民点单—网格派单—部门接单—多方办单—群众评单”，高效解决民生问题32项。动员退休党员志愿者、高校共建团队等参与矛盾调解、议事协商，累计开展非遗手工、健康讲座等活动6场，推动“被动服务”向“主动治理”转变。

江枫苑社区以党建“绣花针”穿起基层治理“千条线”，通过“枫桥共话”议事平台凝聚共识，依托“1+7+N”网格体系精准发力，推动治理重心下移、资源下沉、服务下延，书写了“共建共治共享”的生动答卷。（董语婷）