中国江苏网讯 近年来，金湖县自然资源和规划局始终秉持“以人民为中心”的发展理念，本着“尊重历史、照顾现实、特事特办”工作原则，以创建“先锋自然，事情好办”特色服务品牌为抓手，多措并举积极化解涉及房屋、土地等不动产登记历史遗留问题。

成立工作专班，着力构建“全链条”管理机制

不动产登记历史遗留问题涉及用地审批、规划许可等多个领域。针对上述情况，该局抓住机构转隶这一契机，全面整合系统力量，成立以分管局长为组长，地籍、规划、土地利用以及不动产登记等相关科室负责人为成员的不动产登记历史遗留问题处置工作专班，实行定期例会制度，对梳理汇总的相关问题，提前介入分析研判，为后续精准施策奠定坚实基础。

创新工作方法，着力形成“马上办”工作格局

针对不同类型的遗留问题，该局组织系统业务骨干进行认真研讨，同时主动对接法院、住建等部门，分类制定既合法合规也便于操作的处理办法，在形成《会办意见》后交由相关工作人员及时予以办理。如对已取得房屋所有权证但无土地使用审批手续的，由规划、土地利用等科室依法依规给予完善用地审批手续；对原开发单位已经注销、破产或其他原因无法找到，导致登记主体缺失的，实行由破产单位管理人或开发单位主管部门说明情况并代表原开发单位办理不动产登记手续。

强化服务意识，着力提升“苏小登”品牌形象

把解决不动产登记信访积案作为“先锋自然、事情好办”特色品牌建设的一项重点工作，坚持以问题为导向，实行集中攻坚，对群众反映强烈的登记历史遗留问题优先解决、特事特办。同时开辟“苏小登”绿色通道，推行上门、延时、预约等特色服务，千方百计把群众合理诉求解决到位。

一年来，共化解了县翡翠城小区、天安广场等3个项目建设单位、涉及2500余户业主的不动产登记历史遗留问题。真正做到以“真心、责任心”换取人民群众对不动产的“安心”和“舒心”。 人民群众对不动产登记工作满意度得到了显著提升。（李标 陈爱林）