面对当前疫情防控的严峻形势，海安水务党委班子带领全体干部职工每天坚守在城市供排水保障第一线，将各项防控措施落实到位，各工序24小时全时段检测，党员、青年下沉防疫一线，水务人用实际行动守护城市生命线，时刻保障全市人民生产生活不受影响。
转效能解民忧，安全保供办实事
“我是人民西路住户，最近家中水压较低，中午吃饭的时候居然没有水”，3月中旬水务集团客服热线不断接到城区人民西路水压低的诉求，立即形成重点问题工单派发，供水公司高新区营业所随即组织人员对人民西路供水管道实施探漏，通过连续三晚探漏，初步确定漏点，经过9个多小时的连续奋战，最终在次日凌晨1点完成抢修。经回访确认，人民西路闸西区域沿线小区供水水压、水质均恢复正常。
李堡镇东大街又叫“石板街”、“一人巷”，是从民国时期就有记载的一条老街。石板街道很窄，两边是紧挨着的店铺和住家，这里的供水管网建成于上世纪70年代，水压低、水质不佳的问题成为水务集团服务群众的一块“心病”。疫情期间，水务集团根据人流量对该处的老旧管网改造计划进行细化，李堡营业所多次到现场勘查，不断修改施工方案，利用30多年前的管网进行升级改造，提质“最后一米”，保障居民饮水安全。
以上事例是水务集团安全供水的一个缩影。疫情期间，水务集团在做好企业自身内部防疫的同时，不断强化服务前移，增加水质检测频次，水质合格率100%，维修及时率100%。
提作风优服务，营商环境再升级
“这速度太牛了！我就只去送了一下资料，你们就安排专人帮我弄，才3天就把水接好了，太感谢了！我们把项目放在海安落户是正确的。”落户滨海新区石材产业园的江苏东华石材市场有限公司项目负责人这么说。
为进一步做好疫情期间营商环境优化服务工作，水务集团供水公司在主动服务方面出重拳，切实解决以往用水报装中申报材料多、办理流程繁杂、用户反复跑、办理时间长等堵点难点问题，不断精简报装材料、优化报装流程，申请后0.5个工作日之内完成受理并在报装系统上传。加快安装速度，具备接水条件的3个工作日内完成安装通水。同时，水务集团供水公司各基层营业所强化先期介入，加大与各区镇建设、项目、招商等相关部门的对接，通过主动服务、提前介入，积极主动做好项目跟踪服务工作，服务企业发展。一季度共完成营商环境接水施工11个。
聚力绿色产业，扮靓生态新画卷
“1号提水泵房水量增多，密切关注入管指标数据，巡线人员加大巡查”，在水务集团排水监控中心，平台运行人员正在操作智慧水务监管平台，市内管网、污水提升泵站、污水厂联动模块的工作模式，以地图和面板数据相结合方式呈现在大屏上，通过大屏可以迅速掌握污水处理厂输送水量、水质指标等数据及全要素信息的监控、反馈及处理流程情况。
水务集团坚持生态环境整治要“面子”更要“里子”，不断推进城乡污水处理一体化项目建设，对已经收购的9家城乡污水处理厂、10个尾水生态湿地、四大畜禽粪便中心、43座提升泵站、425.9公里雨污水管网、排水监控中心实施统一运维管理，实现了城区“管网盲区”和“污水直排口”清零，完成了区镇污水管网的互联互通，污水处理率扎实提高，全市水环境有效改善，海安水务正在构建污水处理“海安模式”，打造尾水提标“海安样本”。
奋楫争笃行干，工程建设加速度
在河滨路的“水上村庄”管道连通工作现场，水务集团工程公司人员正在设置施工醒目标志，按照有限空间作业管理制度，工作人员严格落实安全工作，有序进行污水井通风换气、有害气体检测记录、安全操作交底等一系下井准备工作。此次改造新铺设污水管道共计130米，将进一步提高城市污水治理力度，有效解决区域污水排水效率。
“水上村庄”区域改造升级是海安市委市政府市2022年第一批“我为群众办实事”项目，项目建设是对城市管网基础设施的完善与修补，也是水务集团2022年重点工程建设的一个子项目。2022年度水务集团承担的城乡重点工程总共34项，其中城区生态环境提升工程4项；市政公用设施完善工程12项；城乡污水一体化建设工程10项，农村污水收集处理工程2项，分别是小型污水处理设施建设和农村污水收集污水管道建设工程；冬春水利建设项目6项。疫情期间，水务集团全方位做好工地疫情防控工作，保障工程建设有力有序推进。
凝心力同抗疫，当好群众水管家
“DN300弯头一个，推45度角，温度合适，推，好，下一个走对角线，开挖深度1.2米，来开始……”在海安方舱医院施工现场，水务集团工程公司人员正紧锣密鼓开展接水施工。
“您好，请问家中有外地返海人员吗？”“您好，请出示采样码，请保持一米线”，在中大街社区，水务集团志愿者们正积极开展“敲门”行动、配合社区做好核酸采集工作。“您好，请出示行程卡、健康码和核酸报告”在G15海安卡口，水务青年吴晓峰正在对货车司机相关情况进行登记。
疫情期间，水务集团先后加速度、高标准完成了“海安方舱医院”、“高新区原正大钢铁厂临时隔离点”、“姚池路临时集中隔离点” “通榆北路物流车辆消杀点”、“曲塘人民东路物流车辆消杀点”等疫情防控重点项目接水任务，保障隔离点涉水安全。
由45名党员、青年职工组成的“水润海陵”志愿者服务队，下沉社区，到居民家中、到交通卡口等地开展疫情防控志愿服务工作，目前，已参与“敲门”行动、“场所二维码”使用宣传和督查、“全员核酸采集”、交通卡口执勤等志愿服务。
“水务集团作为服务民生的国有企业，集团全体干部职工一着不让抓好疫情防控、安全生产等工作，确保防疫工作扎实可控、生产建设高速推进、民生服务平稳有序。”水务集团党委书记、董事长蒋爱东表示。
