在东台市东台镇各社区，有这么一群人，他们身着红色“巡查”小马甲走街串巷，以网格作为阵地，走访辖区群众、了解社情民意、排查安全隐患……忙碌的身影出现在社区的每个角落，他们就是“网格员”。自东台市创建全国文明典范城市工作开展以来，东台镇积极响应，多措并举，专职网格员“变身”巡查员、整治员、宣传员，积极投身市容市貌环境整治行动，为创文工作贡献网格力量。

化身“巡查员”，助力问题闭环解决

网格员们对各自辖区内的环境卫生进行集中排查整治，对乱堆乱放的垃圾、“牛皮癣”小广告、楼道内外乱贴乱画的卫生进行全面清理、全力整治，公共环境得到了明显改善。在巡查过程中发现出店占道经营、物品乱堆乱扔等问题，网格员们也主动上门劝说、积极协助清理，第一时间进行劝导和制止，把问题解决在萌芽之时。网格员们把“一日双巡”制度运用到创文具体工作中，对照创文相关指标要求逐一巡查，发现问题及时上报，并跟踪督促解决、反馈整改情况，形成问题处置闭环机制，推动创文工作走深走实。

化身“整治员”，以身作则引领文明

网格员直接面向群众、服务群众，自身必须发挥好示范引领作用。在日常巡查中，网格员注重留意各类不文明的行为，并及时进行劝导和制止，同时也注重自身行为举止。在工作中，遇到乱穿马路、车辆乱停乱放、骑电动车不佩戴头盔等不文明举动，乱扔垃圾、堵塞消防通道等不文明现象，乱堆乱放、乱停车、飞线充电等各种不文明行为，网格员们都会积极劝导、上报整改，努力营造文明城市人人参与、人人有责、人人共享的良好氛围。

化身“宣传员”，让文明“落地生根”

网格员们充分发挥联系群众、贴近群众、服务群众的优势，下网格、走门栋、进家庭……聚焦政策宣传，加大文明城市创建知识和群众文明礼仪宣传力度，不断提升文明、健康生活方式的传播力和影响力。

文明是城市发展的灵魂，是城市进步的标志。小网格、大文明，小社区、大社会，文明创建，网格先行。网格员们用自己的实际行动，为文明城市创建出一份力、增一份光、添一份彩，以一技之长、一己之力，在这个最小单元里发光、发热。