近日,网易游戏发布“2024年暑期未成年人游戏限玩日历”,并同步启动“暑期未成年人保护专项行动”,全方位护航未成年人暑期上网安全。
限玩日历显示,在暑假期间,未成年人游戏时间将严格遵守国家相关规定,只能在周五、周六、周日晚间20时-21时进行游戏。这表明,即使在假期期间,未成年人的游戏时间也需要严格限制,每周仅允许玩3小时。
四大举措为未成年暑假护航,送百万机票鼓励亲子出游
根据网易游戏发布的“2024年暑期未成年人游戏限玩日历”,未成年人在暑假两个月的时间里,最多可玩游戏时间为23小时。家长还可以通过“网易未成年人护航平台”实时查看、管理孩子的游戏时长和游戏消费,并可设置“一键禁玩”、“一键禁充”等功能,实现对未成年人游戏行为的精准管控。
除了发布游戏限玩日历,网易游戏同步启动了“暑期未成年人保护专项行动”,推出加大人脸验证力度、增设消费异常外呼、游戏黑产打击专项、域外诈骗联合打击专项四大举措,有效强化未成年人暑假防沉迷及社交安全。
从具体措施来看,为防止未成年人冒用成年人身份进行游戏,网易游戏将加大“AI巡逻员”及人脸识别验证密度,对疑似未成年人进行及时拦截。同时,增设消费异常外呼功能,一旦发现疑似高风险充值行为,将立即采取措施进行干预,防止未成年人过度消费。暑假期间,网易游戏还将联合第三方平台,严厉打击游戏黑产和游戏域外诈骗,保护未成年人的合法权益。据了解,今年以来网易游戏通过举报和申诉,已封禁近万个游戏域外涉诈直播间、短视频、QQ群。
创新探索未成年人保护工作,“网易方案”持续迭代升级
这已经不是网易游戏第一次在未成年人假期期间发布限玩日历。针对未成年人保护工作,网易游戏始终走在行业前列,不断探索创新,力求为未成年人营造一个安全、健康的网络环境。
今年以来,在国家防沉迷规定基础之上,网易游戏陆续推出了多项行业首创的未成年人保护新举措。比如,网易游戏全线产品率先上线“未成年人模式”,加大对未成年人内容和社交安全保护,旗下热门手游推出70岁老人注册游戏需进行人脸识别验证、用户充值阶梯限制等多项举措也引发社会关注。
今年4月,网易旗下热门手游《蛋仔派对》出台了针对老年人的限制注册政策,针对70岁以上的用户,在游戏注册环节将强制进行人脸识别验证,通过人脸核验后,用户才能正常进入游戏。该措施实施以来,对高龄用户进行100%人脸覆盖,拦截率高达90%以上,有效地遏制了未成年人冒用家中老年人身份进行游戏的行为。
此外,《蛋仔派对》也强化了消费环节的人脸识别功能,进一步扩大AI人脸识别技术使用范围,增设充值上限,保障用户数字游戏内容消费安全,以持续构建绿色数字消费生态。公开信息显示,此次新规面向全体用户启用了“阶梯式消费”限制机制,当用户当日累计充值大于等于198元时,下一笔充值前游戏内将唤起消费警示窗口,直到用户确认后方可继续流程。针对已接入支付人脸识别渠道和未接入支付人脸识别渠道,《蛋仔派对》也会基于不同场景和人群进行支付人脸识别或设置用户充值上限。
这些创新举措不仅体现了游戏厂商对未成年人保护的高度重视,也为游戏行业探索更好的未保工作提供了“网易方案”。随着技术的不断进步和行业自律的加强,游戏行业可以为全社会的未成年人保护工作带来更多实实在在的经验。
未成年人防沉迷效果显著,多方合力共筑健康网络环境
在各方的共同努力下,近年来,我国在未成年人防沉迷保护方面取得良好进展。自2007年起,我国便开始逐步建立和完善未成年人防沉迷体系,一系列保护政策陆续出台。2021年,新规的发布更是将未成年人保护工作推向了新的阶段。今年起,我国开始实施首部针对未成年人网络保护的综合性法律《未成年人网络保护条例》,游戏公司正积极执行相关政策,并不断强化相关保护措施。
过去三年中,未成年人的游戏时长和消费额度一直维持在较低状态,根据共青团中央维护青少年权益部发布的《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》,61.5%的未成年网民认为当前限制游戏时长的管理方式让自己或同学玩游戏的时间明显减少。
《2023中国游戏产业未成年人保护进展报告》也显示,28.86%的未成年游戏用户消费减少,未成年人过度游戏问题得到有效改善,游戏行业防沉迷进入新阶段。
正如《未成年人网络保护条例》中所明确的那样,未成年人网络保护是一项系统性工程,需要汇聚各方合力。暑假到来,未成年人触网无疑将迎来高峰,因此,在暑假期间加强未成年人的保护工作,同样要求企业、社会和家庭共同努力,承担各方的责任,不断强化对未成年人的保护措施,为他们营造一个清朗的网络空间,帮助他们度过一个健康愉快的假期。