“这次讲堂让我感受很深，老员工们的敬业精神值得我学一辈子，未来的工作我也要兢兢业业、努力向上。”近日，南京远能电力工程有限公司举办首届“青年讲堂”。活动中，该公司倡导并实践的“千辛万苦”不畏困难、“千方百计”主动作为、“千言万语”温情服务的“三千精神”让青年员工深受感触。

框架项目，子项目数量大，时间节点紧张，工作负荷大……面对各类复杂繁琐的工作和任务，远能电力工作人员并没有畏缩畏难，而是迎难而上，解决好每一项工作任务。

据远能电力相关负责人介绍，2023年该公司承接的配网工程包含子项目567个，协议金额过亿元，不仅项目繁多，工作量更是庞大。“我们主动转变思路，联系主业单位项目管理中心，提前知晓未来1-2月的子项目明细，按照计划，增派人手，攻坚克难。渐渐地，工作上有了成效，也赢得了主业单位的认可。”这名负责人表示，工作即便“千辛万苦”，但也难不倒攻坚克难的决心，用心用情服务，才能让居民用电无忧。

“工作中难免遇到较为棘手的问题，但是如果我们多一点努力，多想一些办法和点子，或许就会有不一样的收获。”这是远能电力员工柳羽豪工作后最大的感受。

在他的记忆中，麒麟科创园35千伏其炼线电力迁移工程便是“千方百计”想办法，积极主动寻找解题方法后，最终成功投运的案例。

柳羽豪告诉记者，麒麟科创园35千伏其炼线电力迁移工程由于部分路段存在房屋拆迁和青苗赔偿问题，施工一度处于停摆状态，这让远能电力的施工人员急破了脑袋。

经过多方联系和协调，远能电力客户经理积极主动了解工程的需求工期和工作难点，积极协调电力设计院和项目部，多次查看现场，出谋划策，建议变更路径实施，计算了三种方案带来的造价差异。最终在业主、设计院、远能电力的不懈努力下，变更方案通过了评审。历经一年半，工程于今年4月恢复施工。

对于企业来说，合同谈判、预算谈判往往不会一帆风顺，多数时候一两句话根本无法达成最终的合作。面对客户的疑虑，用最真诚的沟通，积极的态度服务，耐心专业的解答，成为了远能电力的“必杀技”。

柳羽豪告诉记者，公司经营部定期主动上门为客户服务，以汇报在建工程的进度、竣工工程的回访和潜在项目的跟踪相结合的方式，开展优质服务，通过沟通，替客户排忧解难。“千言万语汇成涓涓细流，成为滋润客户心田的暖流。”柳羽豪说。

据了解，“青年讲堂”每月如期举办，就是为了深化党建与业务工作的有机结合，从而强化党建的引领功能。南京华群能源集团董事长胡伟表示，“青年讲堂”为青年员工提供了一个学习与交流的平台，让青年员工们能在这个讲堂中了解“三千精神”，不断提升自身能力。（周琳 罗鹏）