今年第13号台风“贝碧嘉”以强台风级在上海浦东临港新城沿海登陆,人保财险南京市分公司理赔中心第一时间开通绿色通道,车险理赔高效率的赔付获得了客户好评。
9月16日12点21分,人保财险南京市分公司接到首单赔付的车主车险报案,客户车辆因被吹断的树枝砸落受损,南京市在线理赔组定损员王伟第一时间联系客户,并引导客户通过线上化理赔集中审核平台上传车损照片,在确认损失后直接赔付929元,高效便捷的线上化处理获得了客户的好评和点赞。