跨越“数字鸿沟”,晓庄学子助老融入信息时代
2025-07-14 15:37:00  
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在数智化浪潮席卷而来的今天,银发群体特别是乡村留守老人正面临着前所未有的“数字困境”。为深入倾听这一群体的心声,近日,南京晓庄学院新闻传播学院“重新连接——数智银龄护航团”的师生们走进无锡市锡北镇春风村,开展宣讲与座谈活动,为老年人解答数智化适老应用中遇到的难题。

院学工办主任周琰老师向在场老人介绍了此次活动的初衷:“我们不仅仅是来教大家用手机等数智设备的,更是来和大家一起学习怎么让科技更好地服务生活的。”这番开场白瞬间拉近了与老人们的距离。随后,团队成员以精心制作的“春风村老年人智能手机运用课堂”为主题进行宣讲。随后,通过问卷调查和现场访谈,学生们与中老年村民面对面交流,深入了解他们的实际需求。

在与陆菊初、徐志德等老人们的沟通中,团队发现他们在使用数智设备时普遍存在困难:复杂的操作流程和难懂的功能图标令人望而却步;海量信息难以筛选,有效内容获取困难;社交软件使用不熟练造成沟通障碍;网络安全意识薄弱更易遭受诈骗困扰。特别是村里75岁以上的老年人大多仅使用手机的通话功能,对微信、抖音、支付宝等常用应用几乎不会操作,防诈意识也较弱,未能享受到数智化在生活和养老方面带来的便利。

“这些大学生就像孙子孙女一样耐心,他们带来的不仅是技术,更是一份对老人的理解和尊重。”活动尾声,锡北镇春风村委对南京晓庄学院“数智银龄护航团”再次到来开展网络安全教育、防范技巧普及表示感谢。他们热切期待大学生团队能持续走进春风村,开展常态化的智能终端操作培训,用通俗易懂的方式帮助老年人掌握数智化养老的基本技能,让数字春风真正吹进每位老人的心田。

通过此次实践,团队成员深入了解了乡村银发群体在数智化生活中的实际困境及其对大学生帮扶的期待。返校后,在指导老师施海泉和周琰的带领下,团队计划将调研数据转化为切实可行的适老化解决方案,通过开发“银发友好”产品、编写方言版操作手册、建立远程协助机制等方式,真正架起跨越数字鸿沟的桥梁。

“数智时代不该有被遗忘的角落。”护航团的青年们正在用行动证明:科技的温度不在于它有多先进,而在于它能让多少人的生活变得更美好。“重新连接——数智银龄护航团”始终致力于为银发群体点亮数智生活的明灯,助力他们在数智化的浪潮中畅享美好晚年,真正实现与时代的“重新连接”!

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责编:芦艳
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