近日，在大丰区街头发生暖心一幕。大丰邮政分公司员工冯萍、朱淦泉在工作途中遇到特殊情况：一位老奶奶因突发疾病不慎从电动车后座跌落，倒在滚烫的路面上。

当时室外温度最高接近40℃。危急情况下，两位老人一时慌了神，手足无措。冯萍和朱淦泉面对高温“烤”验，迅速反应、立即展开救助行动。朱淦泉第一时间协助老爷爷将老奶奶转移至安全位置，避免对道路通行造成影响，同时拿出随身携带的矿泉水，小心翼翼地为老奶奶补充水分，并不停地用纸板为老奶奶扇风降温，缓解高温对老奶奶的伤害。冯萍则拨打120急救电话，与急救中心保持密切联系，清晰准确地报告事发位置和老奶奶的实时状况。

在等待救护车期间，两位员工始终守护在两位老人身边，细心观察老人状态，并不时安抚老人。救护车到达后，他们又主动协助医护人员将老人抬上担架，确保转运过程安全平稳。

考虑到老人的电动车就停放在马路上也不安全，为了让老人安心就医，朱淦泉主动提出将车辆暂保管在大丰邮政邮件处理中心，并留下联系方式。“老人家请放心看病，车子就交给我们邮政保管，什么时候方便随时来取。”这一暖心举动让两位老人感动不已。

这场发生在高温下的紧急救助，不仅展现了大丰邮政员工临危不乱的专业素养，更诠释了“人民邮政为人民” 的服务宗旨。他们用实际行动传递温暖与爱心，赢得了路过群众的纷纷点赞，也为这个炎热的夏天增添了一抹动人的温情。通讯员 郑玉元