中国江苏网讯 前不久，颜先生来到市民中心不动产登记“办不成事”专窗，咨询不动产继承登记相关问题。原来，颜先生父亲于10年前去世了，当时颜先生就想办理房产继承手续，可因以前房改时他父亲的房产证上名字与身份证不符，故而一直未能办成。这次他来就是咨询该怎么解决这个事情？

专窗工作人员在查看颜先生现有资料与原始登记档案后，让他签订了一份保证真实性的承诺书，当即为其办理了继承登记相关手续。在得知2个月法定公示期满且无异议就可以领取不动产权证书时，他高兴地竖起大拇指，对工作人员说：“真是没想到，10年没有办成的事，现在半个多小时就办好了，太感谢你们了！”

据了解，由于历史原因，金湖有部分群众因登记资料不规范或不完整，不符合之前房产管理部门登记规定，一直无法拿到产权证书，给他们生产生活带来了很大影响。为切实帮助群众解决这些“糟心事”“烦心事”，金湖县自然资源和规划局于今年8月设立不动产登记“办不成事”专窗，专门解决以前办不了、很难办、不给办的登记问题，着力为群众提供“兜底式”登记服务。自专窗设立以来，已接待受理11件疑难复杂问题，均已圆满解决，得到了办事群众的广泛好评。（万宝春 陈爱林）