中国江苏网讯 8月1日,金湖县供电公司职工之家内热闹非凡,一场旨在提升供电优质服务水平的知识竞赛活动圆满落幕。来自公司各服务窗口的6支精英代表队,共计18名选手,经过激烈比拼,戴楼供电所代表队凭借出色的表现摘得桂冠,队中明星选手王磊更是荣获全场优质服务之星奖。
此次竞赛不仅是对参赛者个人业务能力的全面考验,更是对公司整体供电服务质量的一次集中展示。竞赛内容广泛覆盖供电优质服务应知应会知识、相关法律法规及规范要求,并深入实际工作中的案例分析与研判,通过必答题、抢答题、风险题等多种题型,全方位、多角度地检验了参赛选手的综合素养。
赛场上,选手们沉着冷静,展现出扎实的专业功底和敏锐的应变能力。特别是在抢答题环节,尽管有队伍因急于求成而遗憾失分,但整体而言,各队均展现出高水平的竞技状态。观众互动环节同样热烈,问题一出,举手如林,准确率高企,体现了公司上下对优质服务知识的广泛了解和深入掌握。
最终,在风险题的博弈中,各队根据自身实力,采取了不同的策略,既有稳健求胜的保守派,也有勇于挑战的高分追求者,均收获了满意的成绩。经过激烈角逐,戴楼供电所代表队获得一等奖,吕良、金南供电所代表队获得二等奖,金北供电所、设备管理部和市场营销代表队则分获三等奖。
赛后,公司副总经理李大银发表点评:“举办本次竞赛活动,旨在进一步提升公司广大员工对供电优质服务的认识与重视程度,激发大家学习新知识、掌握新技能的热情,从而推动公司整体服务质量的持续提升。我们相信,通过此类活动的持续开展,金湖供电公司定能为客户提供更加专业、高效、贴心的供电服务。”(梁德斌)