“一站一品”,按需服务
2022-01-26 16:58:00  来源:中国江苏网  作者:相黄萱  
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2021年以来,苏州市相城区黄桥街道卫生院以服务人民健康为根本追求,努力为人民群众提供全方位、全周期的健康服务,以特色卫生服务站建设为切入点和突破口,积极创新社区卫生服务模式,努力形成“一站一品”的社区卫生服务“名片”,全面提升社区卫生服务站的服务能力。通过打造高质量的社区卫生服务,建设“预防保健、小病诊治、康复到家”的全程社区卫生健康服务体系,全力解决群众“看病难”的问题,提升老百姓的满意度。


打造家门口的“专家门诊”

2021年4月,卫生院分别为大庄社区卫生服务站、荷馨苑社区卫生服务站、三角咀家园社区卫生服务站授牌“中医小站”“慢病小站”“康复小站”,正式成立“一站一品”特色社区卫生服务站。

夯实“六位一体”社区卫生服务功能,卫生院根据辖区居民较为集中的健康需求,组建了中医实用技术团队、慢病管理团队以及社区康复团队三个特色服务团队,每周在站点为社区居民提供特色、优质、连续、人性化的医疗卫生服务,建立起以中心特色医疗资源扶持,中心重点科室对口支援为特色的“一站一品”社区卫生医疗服务机制,推动了社区卫生服务能力全面提升。


“点亮”社区卫生特色品牌

立足中医、助力健康。在大庄社区卫生服务站的“中医小站”,以卫生院特色科室中医骨伤科团队点对点支援,开展专病专治,针灸、推拿、按摩、刮痧、治未病(三伏贴)等特色治疗服务,通过推广适应基层、贴近群众的中医药技术服务,让简、便、验、廉的中医疗法在常见病、多发病、老年病等的治疗中发挥重要作用。同时,在居民健康档案管理中增添中医体质辨识,增加健康生活指导意见,针对老年人、儿童等重点人群,提供中医药服务包等个性化服务。

上下联动、形成合力。在荷馨苑社区卫生服务站的“慢病小站”,由首席糖尿病医师牵头、内科骨干医师为主体的服务团队定期深入社区,开展糖尿病等慢性病规范化诊治及管理,指导服务站医务人员开展慢性病专科诊疗服务。同时在卫生院设立“慢病基层工作站”,建立上下联动、转诊机制,让辖区内慢性病患者得到完整的、连续的治疗及后续的规范化管理,有效提高慢性病的控制率,降低并发症的发生率。

模式升级、逐渐规范。在三角咀家园社区卫生服务站的“康复小站”,由专业的康复医生根据每位患者的病情,量身制定一套社区、家庭训练方案,康复治疗师和患者可在专业康复场地使用特定器械进行跟踪治疗。通过定期预约的康复门诊,打造了“卫生院-社区-家庭”一体化康复服务模式,让更多老百姓享受到便捷、专业的康复服务,真正有效保障了康复服务的实效性、精准性、持续性。

让更多患者“‘康’有其所”


截至目前,“一站一品”特色社区卫生服务站服务工作已开展近8个月,为有需求的村(社区)居民提供了特色医疗服务近600多人次,已初步形成品牌效应。康复专科医院、社区卫生服务中心、社区家庭的区域内三级康复服务体系已具雏形,为区域内康复医疗转诊网络,建立了畅通、便捷、高效的转诊绿色通道。通过建立家庭康复病房,开展上门康复服务,将康复特色向深度推广,向社区延伸,让更多患者得到规范且疗效显著的康复治疗。

接下来,黄桥街道卫生院将不断深化社区卫生服务,优化服务流程,提升服务质量,打造出更优质、高效、便捷、温馨、人性化的社区卫生服务特色品牌。

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责编:王慧云
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