“迟阿婆，我来了，帮你再看看屋顶！”4月3日早上九点，志愿者孙国宏和往常一样，背着蓝色工具包，来到81岁老人迟桂珍家，修补屋顶、检查下水管道。

今年57岁的孙国宏是苏州市虎丘街道湖田社区的一名志愿者。1984年来到苏州，成为一名泥瓦匠，走街串巷为居民修缮房屋，并无私照顾社区的孤寡老人，用“辛苦指数”换来老人们的“幸福指数”。

在迟桂珍家中，孙国宏麻利地穿过一扇小窗，走到屋顶整理瓦片。随后又翻开十多斤重的工具包，拿出螺丝刀拧紧下水管道。看着修葺一新的屋顶，迟桂珍露出笑容，“孙师傅是我们的定海神针，只要他在很多问题都能帮忙解决。”

离开迟阿婆家后，孙国宏又提上蛋糕、米油来到孤寡老人高鑫宝家，为他过78岁生日。一声“阿嗲生日快乐，身体健康”让高鑫宝落下感动的泪水。

“他是好人，很照顾我们这群孤老，每个人的健康状况、生活习惯，他都了如指掌。”高鑫宝说，孙国宏就像他们的“儿子”，呵护着大家。积年累月的照顾，大家也把他当成家庭的一分子。

面对老人们的夸赞，孙国宏总是腼腆一笑，在他看来，“每个人都有老的一天，看到老人们有困难，就像眼里揉了沙，不帮就不舒服。”

“1984年孙国洪来到苏州时，还是一名泥水匠，在与老人的接触中，学会了维修房子、检查线路板、修水管等“十八般武艺”。40年来，孙国洪走街串巷，社区的数十条小巷已经变得像掌纹一样熟悉。

为了方便老人们联系他，他把电话号码留下来。而这些“电话名片”被老人们放在枕头下，揣在衣兜里，贴在冰箱上，成了护身符般的存在，而孙国宏也因此成为孤寡老人们的“儿子”。

孙国洪是盐城建湖人，刚到苏州不会说苏州话。为了方便和老人们沟通，他还自学苏州话。虽然语调仍有些“洋泾浜”，但就是这样“不地道”的苏州话，顺利打开了老人们的话匣子，让孙国洪走进孤寡老人心中。

湖田社区有常住人口4500余人，其中65岁以上的老人占比超过27%。随着志愿团队的发展，如今有了一群像孙国宏这样的志愿者，用细致、热情温暖古城老人。

“一个新苏州人扎根基层，40年如一日，服务街巷里的孤老、空巢老人，让人敬仰！”姑苏区虎丘街道湖田社区党委书记孙宁丰告诉记者，每周都能看见孙国宏上门服务。他忙碌的身影，成为街巷里一道最美的风景线。

孙宁丰还提到，今年湖田社区成立了新苏州人志愿服务团队，来自各个行业的志愿者们，对湖田社区22名孤老、空巢老人进行帮扶，让志愿服务半径不断扩延。

姑苏区是苏州的古城瑰宝、灵魂核心，面临着城市功能提升、人居环境改善等问题。为推动“我为群众办实事”走深走实，姑苏区人大创新推出“社情民意联系日”，努力追求让“群众没有不满意”。湖田社区也在每月的第二个星期日开展“社情民意联系日”，对居民提出的问题，以“上午提、下午办”为标准，

真心实意为居民办实事、解难事，努力追求让“群众没有不满意”，打通服务群众的“最后一米”。