“这样的政务集市开办的好,我们平时有些问题不清楚,今天我一站式问了好几个摊位,把平时想问的都问了,他们回答得挺清楚的,办得很好!”在社保公积金服务摊位前,市民唐先生表示。

7月12日,在首开龙湖苏州胥江天街中庭,有一群特殊的“摊贩”,他们现场摆放设置了市场准入、交通运输、法律宣传、公安政务、社保公积金等10个服务摊位,向现场群众发放宣传资料,讲解惠民利企相关政策,开展办理注册登记、社保公积金、出入境、交通运输等业务咨询服务。据了解,这是苏州市行政审批局联合姑苏区行政审批局、姑苏区沧浪街道便民服务中心,通过“三级联动、帮办代办”举措,开展的首期“服务下基层 红色帮代办”政务集市(姑苏专场)活动。

为确保“政务服务集市”活动深入惠企便民一线,真正做到办好事办实事,苏州市三级政务服务系统在“集市”开展前,深入摸排企业群众所关心关切的高频热点问题,努力让“集市”摊位的服务品类更加多元化、精细化、便利化。根据反馈情况,市、区、街道分别派出了自己的“政务服务小分队”,苏州市行政审批局提供企业开办一件事、交通运输、公安政务等事项服务,姑苏区行政审批局提供“全链式”审批、侨务政策、人才落户、税务咨询等服务,沧浪街道便民服务中心提供个体工商户开办、人员创业就业政策宣传等服务。据统计,现场共发放宣传资料500余份,现场服务企业、群众约600人次,获得群众一致好评。

值得一提的是,为保障首开龙湖苏州胥江天街作为姑苏区2023年首个全业态购物中心顺利开业,前期,姑苏区行政审批局设置“惠服务”驿站,由“惠服务”能手为购物中心内的20多家涉及跨区迁移及新开业的企业提供咨询辅导,并精准对接、快速办理电影放映许可证,帮助企业顺利入驻开业。开业前半个月,沧浪街道便民服务中心举办“职此相聚 胥势以待”首开龙湖苏州胥江天街商户专场招聘会,精选近百家商户1000多个优质岗位,现场提供求职登记、面试洽谈、合同签订等一站式就业服务。此次“政务服务集市”,也是政务服务部门在龙湖胥江天街正式开业后的首次集中“售后回访”服务,为企业群众与政府部门搭建长效沟通桥梁,形成“凡事有交代、件件有落实、事事有回音”的靠谱闭环。(瑜芳)





