为深化社区网格化管理，提升基层治理效能，近日，南京市栖霞区栖霞街道红梅社区党总支、红枫里党支部组织初心党员服务队、平安志愿者、城市管理志愿者，共同开展入户登记信息“上门行动”，通过面对面走访、心贴心服务，织密社区“平安网”，架起党群“连心桥”。

精准摸排，夯实治理基础

本次行动以“不漏一户、不落一人”为目标，重点针对流动人口、出租房屋、特殊群体及安全隐患开展信息采集。志愿者队伍分为6个小组，采取“线上+线下”方式，充分发挥“铁脚板”精神，逐户核对居民人口信息、房屋使用情况，同步排查消防隐患、矛盾纠纷等问题。走访中，红枫里党支部的党员志愿者们还向居民宣传垃圾分类、反诈防骗等政策知识，并现场解答居民关心的民生服务事项，做到“信息采集”与“政策到家”双效合一。

民情入账，服务直通民心

行动坚持“边登记、边反馈”原则，志愿者详细记录居民对社区环境、公共设施、物业服务等方面的意见建议，建立“问题台账”。红枫里物业党支部党员充分发挥先锋模范作用，能现场处理的立即处理，不能及时解决的已移交红枫里物业限时处理。红梅、红枫里社区负责人表示：“敲门敲开的是家门，更是群众的心门。通过入户走访，我们不仅摸清了社区‘底数’，更听到了居民的‘心里话’，为后续精准服务提供了方向。”

共治共享，凝聚平安合力

“社区工作人员和志愿者耐心细致，还提醒我们注意用气安全，感觉很暖心！”香山苑居民王女士为行动点赞。据统计，此次“上门行动”累计走访居民4000余户，发放宣传资料3500份，更新完善基础信息数据3000余条。红梅社区党总支以党建为红色纽带进一步筑牢了社区平安防线，也增强了居民参与基层治理的主动性。

下一步，红梅、红枫里社区将持续推进“网格+志愿服务”模式，完善常态化走访机制，以智慧化、精细化、人性化的服务提升社区治理水平，切实增强居民获得感、幸福感与安全感。（顾必瑞）