近日，迈皋桥街道迈皋桥街社区以统战工作为纽带，以优化营商环境为目标，联动城管执法中队开展“靶向式”帮扶，为辖区内一家正在装修的兰州拉面馆高效破解门头规范、下水堵塞两大难题，既以暖心服务凝聚民族共识，更以务实举措擦亮社区营商环境“金字招牌”，实现统战工作与营商环境优化的双向赋能、同频共振。

作为辖区内民族经营主体的代表，这家兰州拉面馆的顺利开业，不仅关系到商户自身发展，更牵动着社区民族团结大局与营商环境建设成效。社区在日常统战走访与营商环境调研中了解到，商户因对本地市容管理政策不熟悉，门头设计多次调整仍未达标；同时，屋内排水管道因老化发生堵塞，装修时经常发生渗水情况，既影响周边居民生活，也导致装修进度严重滞后，让商户一筹莫展。

“统战工作要暖人心，营商服务要解难题。”迈皋桥街社区迅速将商户困境列为“统战+营商”双重点攻坚事项，启动“社区牵头、城管协同、商户参与”的联勤共治机制。针对门头设计合规性问题，社区统战干事与城管执法队员组成联合服务专班，带着政策文件、设计案例上门沟通。“您放心，我们既会帮您守住规范底线，也一定会尊重民族文化特色。”沟通中，工作人员一边耐心解读辖区门头设置的尺寸、材质、风格要求，一边仔细倾听商户对民族元素呈现的想法，现场对照设计图逐点优化——将具有民族特色的纹样融入门头边框，调整字体颜色使其既醒目又符合整体市容风貌，最终形成“合规性+特色化”兼具的方案，让商户连连感叹：“原本以为要反复跑手续，没想到社区和城管主动上门帮我们搞定，太省心了！”

面对商户门前下水堵塞的难题，社区以“不影响商户施工、不干扰居民生活”为原则，主动对接专业疏通下水公司，为商户开辟“营商服务绿色通道”。工作人员现场指导商户房屋内排水管道如何铺设，并为商户疏通、更换排水管道，仅用2天就解决排水堵塞的问题。“从担心没人管，到有人上门指导、专人负责疏通，社区的服务让我们感受到了实实在在的便利，也更有信心在这里好好经营。”商户的真切感慨，成为社区优化营商环境的生动注脚。

此次帮扶行动，是迈皋桥街社区将统战工作融入营商环境建设的创新实践——既通过“零距离”服务消除民族商户的政策壁垒，以情感认同凝聚发展共识，夯实统战工作根基；又以“一站式”解困打破商户经营筹备中的梗阻，用高效服务降低经营成本，提升营商环境温度。下一步，迈皋桥街社区将持续深化“统战+营商”融合服务模式，聚焦辖区民族商户、中小微企业发展需求，把政策讲解到点、服务落实到岗、问题解决到位，以统战聚力筑牢民族团结之基，以优质服务打造营商环境高地，为辖区经济社会发展汇聚多元合力。（钟本超）