近日，一项旨在系统性提升高龄、独居、空巢老人居家安全与生活质量的公益服务项目“益起平安——长者居家安全服务”在江东门社区顺利落下帷幕。该项目通过为期数月的多元化、精准化服务，成功构建了一张覆盖社区特殊老年群体的安全防护网，显著增强了老人们的幸福感、安全感和归属感。

精准聚焦，构建常态化巡访关爱机制

项目将“益起巡访”作为基础性工作，组织志愿者每月一次定期上门，深入探访社区内的特殊老人。巡访不仅关注老人的日常生活状况，更重点排查居家环境中存在的安全隐患，如用电线路老化、燃气使用是否规范、地面防滑情况等。通过超过百次的常态化入户巡访，项目团队及时掌握了老人们的动态需求，建立起一份份详实的“安全档案”，为后续精准干预奠定了坚实基础。

寓教于乐，提升老人自主安全意识

针对老年人安全意识相对薄弱的特点，项目精心设计了“益起成长”安全教育小组活动。共计6节的小组课程，内容涵盖防火、防盗、防诈骗、应急急救、安全用电用气等多个方面。通过案例讲解、情景模拟、互动问答等生动形式，老人们系统地学习了安全知识，掌握了实用的自救互救技能。同时，项目还开展了2场“益起体验”安全体验活动，利用模拟场景让老人们亲身体验火场逃生、模拟灭火等，在沉浸式体验中进一步巩固了学习成果，有效提升了他们的风险防范意识和应急处置能力。

赋能队伍，夯实志愿服务专业基础

为确保服务质量，项目高度重视志愿者团队的能力建设。“益起提升”志愿者能力提升培训举办了2场专场活动，邀请专业社工、急救培训师、老年心理专家等，为志愿者们系统讲解了与高龄独居老人沟通的技巧、常见安全隐患识别、基础急救知识以及老年人心理特点等。通过专业化培训，志愿者的服务技能和人文关怀素养得到显著增强，成为项目高效运行的坚实保障。

消除隐患，实施个性化安全微改造

对于排查中发现存在较高居家安全风险的老人家庭，项目启动了“益起改造”安全微改造计划。经过专业评估，项目团队为5户符合条件的老人家庭进行了针对性改造，内容包括安装卫生间扶手、铺设防滑地垫、更换老旧照明设备、配置烟雾报警器等。这些“小改动”解决了老人们的“大烦恼”，从物理环境上有效降低了跌倒、火灾等意外事件的发生风险，赢得了老人们及其家属的高度赞誉。

多方联动，营造社区尊老助老新风尚

项目期间，志愿者们累计开展了8次“益起行动”主题志愿服务，将关爱落到实处。服务内容不仅限于安全巡查，还包括精神慰藉、协助购物、陪伴就医等，让老人们感受到了来自社区的温暖与陪伴。有效提升了社会对高龄独居空巢老人安全问题的关注度，营造了全社会尊老、敬老、助老的良好氛围。

“益起守护”安全护航项目虽已结束，但其在江东门社区播下的安全种子正在生根发芽。项目不仅切实改善了目标老人的居家安全环境，更探索出了一套“常态化巡访+精准化教育+个性化改造+专业化志愿”的社区为老服务新模式，为构建老年友好型社区、推动基层社会治理现代化提供了宝贵的实践经验。未来，江东门社区将继续携手各方力量，将项目的成功经验制度化、长效化，让每一位老人都能安享幸福晚年。