消费者购买的不只是产品，更是服务，好的服务不仅能够为产品锦上添花，更能增长名牌价值。

为了让每一位宗申用户安心、放心、舒心使用产品，江苏宗申公司售后服务部借助“315”国际消费者权益保护日这一契机，于本月启动了“情系315 服务伴你行”主题服务活动。

活动启动现场

本次活动是以市场走访服务为主，内场把控、提升产品质量为辅，内外场联动的形式服务于市场和用户。活动邀请全国经销商参与，售后服务部专业技术人员对重点商家给予服务培训和技术支持，营造品牌宣传声势。

售后人的忙碌身影

无论白天晚上，在培训现场还是销售网点，每到一处都留下了江苏宗申售后人的忙碌身影，工作人员根据新老用户的用车保养疑问耐心解决，围绕经销商们的售后咨询难题组织了内容丰富的宣传活动，扩大了“情系315 服务伴你行”活动的覆盖面和影响力，获得了良好的社会评价。

我为宗申代言

保证客户满意就是增量，也是重要的营销课题。江苏宗申相关负责人表示，售后服务的影响力直接反映品牌价值的影响力，只有切实解决消费者最关心、最直接、最现实的利益问题，才能让消费者感到满意，才能让好品牌、好车辆、好服务的形象更加深入人心。为此，售后服务部始终树立“全心全意为工作，才能做好工作”的理念，一直秉持“产品是平台，服务是商品”的准则，把用户放在第一位，以最饱满的热情、最专业的技术为用户提供最优质、最满意的服务。