今年以来凤凰镇聚焦群众“急难愁盼”问题，多措并举、综合施策，着力解决群众身边的烦心事、揪心事，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

根系扎牢解决民生“小事”。就近就便利用红色资源开展党群工作，通过改造核酸小屋、闲置用房等方式，整合原有镇村两级海棠花红阵地资源，创新打造集党群工作、便民服务、文明创建、矛盾调解等功能为一体的“海棠驿”党群服务点，构建15分钟“河阳红筑”先锋阵地服务圈。将“服务”的触角延伸到群众家门口，以海棠先锋、网格员等根须力量在驿站定期开展红色代办、志愿服务、民意征集等举措，推动邻里纠纷、违规搭建、拆迁安置等15类125起群众的“关键小事”就地化解，切实用“小作为”换出“大民生”。

力量下沉攻克民生“难事”。围绕“在职党员进社区”等机制，开展“双报到、双服务”活动，实施“党员一件事”党建为民项目，发动 280名机关党员干部下沉 58个“海棠网格”，建立机关“海棠先锋”队伍，确保情况在一线掌握、问题在一线解决、逐步搭建起“惠民连心直通车”。建立机关职能部门和村(社区)共建制度，引导 10 个站所党组织与村(社区)挂钩结对，建立资源、需求、服务“三张清单”，及时解决群众医疗、教育、就业等 200 余个急难愁盼问题，形成“基层吹哨、站所报到”格局。

为民服务办好民生“实事”。开展“立足岗位作贡献”活动，在文明创建、环境整治等重点领域组建8个行动支部，成立10个“攻坚克难急先锋”，开展“先锋要领治”微服务，打造湖滨社区、魏庄村等2条乡村治理精品路线，有效解决村庄道路硬化、路灯亮化、停车位扩增等26 项民生实事，不断提升群众幸福感。创新群众工作方式，发放“海棠心愿卡”，鼓励群众以“微心愿”的方式开展议事、恳谈、说事，通过“群众点单、党员接单”模式，形成民意“收集-交办-跟踪-反馈”闭环机制。截至目前，共走访群众1200人次，实现群众微心愿100多个。