一枝一叶总关情，长期以来，相城区黄桥街道着力打造“桥接幸福”民生救助品牌，通过汇集多方资源形成救助合力，努力兜住、兜准、兜好基本民生保障底线。

近日，街道召开高温天气困难群众服务保障工作暨特殊困难群体救助帮扶专项排查整治“回头看”专题会议。

会议明确了关爱对象和排查重点，要求制定针对性强的帮扶关爱措施，加强对辖区困难群体电访、走访频次，强调落实空巢独居老人“每天敲门制度”，根据实际需要，协调多方力量，让帮扶更加精准、及时、有效。

针对8月以来不断的高温天气，黄桥街道全面开展入户走访、加强探望关爱、常态化开放纳凉场所，确保辖区空巢独居老年人和特殊困难群体安然度夏。

上门慰问送清凉

街道办事处副主任宋海林来到空巢独居老人和特殊困难群体家中，为他们送上清凉礼包，传达党和政府关心，并与之亲切交流，关切询问了老人近期的生活起居情况，反复叮嘱夏季高温天气更要保重身体，提醒他们注意防暑降温，并叮嘱村（社区）第一时间链接社区资源给予“物质+服务”帮扶，为其排忧解难。

每走访一户困难家庭，“温情管家”都仔细询问特殊困难群体的生活、身体状况、困难需求等方面的情况，认真听取他们的想法与期盼，叮嘱他们高温期间注意身体，注意卫生饮食，并鼓励大家坚定信心、乐观面对生活。

入户排摸保安全

为切实保障辖区困难群体的生命安全，街道依托社区人员、社工、志愿者、网格员、楼道长“五方力量”，主动入户对辖区空巢独居老人、低保户等开展高温消防安全隐患排查。

安排专业人员对老人家里的燃气、水电、家用电器等进行全方位的安全检查，消除消防、用电、用气等各类安全隐患，并帮助他们做好防暑、降温、通风工作。

纳凉场所常开放

为了给辖区老年人提供纳凉娱乐休闲场所，街道将日间照料中心开放时间调整为夏令时，从上午8:00提前到上午7:30，周一至周六开放。其中，街道老年过渡小区日间照料中心周一至周日全部开放。

日间照料中心是为辖区内的老年人，特别是高龄、空巢、独居且生活有自理能力的老年人，提供生活照料、医疗保健、文体娱乐、精神慰藉等多项服务的综合性服务中心。

日间照料中心配备有专业的养老服务团队、医疗团队，提供量血压、测血糖、检查身体，并通过专题讲座、咨询指导、上公开课等形式，向老年人普及科学养生、医疗保健、人际沟通等知识，让老人们在“家门口”可以享受到舒心服务。

高温天期间，街道通过“政府+慈善会+社区+社会组织+爱心企业”等社会力量为困难群体提供临时救助，送出清凉礼包约459份，为分散特困对象维修降温设备1台。

一户户大门被敲开，宛若老人的心门渐渐打开。下一步，街道将增加走访次数，持续做好特殊困难群体关爱帮扶工作，真正把政府社会救助保障政策和社会帮扶力量精准落到每一个有需要的困难家庭中，让他们老有所依、困有所帮、弱有所扶。