“菜篮子”“米袋子”“果盘子”事关千家万户，是最基本的民生，近期，2023年苏州市文明菜场名单公布，苏州高铁新城“新城市集”榜上有名。

苏州高铁新城“新城市集”位于南天成路与修远路交汇处，是新城首家综合性社区农贸市场，现有商户45个，采用多业态布局，在设施与管理标准化的同时，最大程度保留传统农贸市场的功能和服务特色，满足周边居民群众综合消费和享受生活“烟火气”的需求。市集严格按照《苏州市中心城区农贸市场标准化建设规范》要求，提高社区市场服务便利化、标准化、数字化、品质化水平，布局业态齐全、功能完善、智慧便捷、规范有序、服务优质的便民生活圈，让居民群众的幸福感和获得感看得见、摸得着。

“智慧”赋能，守护“舌尖上的安全”。与时俱进，插上“智慧翅膀”，数字化加持让市集运营更透明。新城市集打造智慧农贸溯源管理系统，按照“四统一”即：统一市场规划设计、统一市场标准、统一市场标识标牌、统一市场智慧管理，为居民群众“舌尖上的安全”保驾护航。

市集配备数据交易、食品安全检测大屏，通过交易数据、客流信息、进货信息、菜价情况等的实时展示，实现可视化管理。

市集商户每次进货的进货信息和发票都将存进智慧农贸数据库，消费者通过溯源码就能轻松找到所购商品的产地及进货渠道。并且每一笔交易都会通过智能电子秤实时上传，消费者可通过数字大屏或后台随时查看。

市集设立食品检测室，每天对蔬菜、肉禽、水产等进行13批次检测，检测结果与智慧平台数据互联互通，并实时上传市相关监督部门。此外，市集还为消费者免费提供农药残留速检服务，让居民群众买得放心、吃得更安心。

管理精细，“文明范”装满“菜篮子”。菜场是一座城市文明形象的重要展示窗口，逛一逛家门口干净明亮的菜场市集，在排列整齐的瓜果蔬菜中轻嗅日常生活的热闹与鲜活。

水产、海鲜、肉、禽类等经营场所布设三级排污管网，保持污水管道畅通，从源头上杜绝脏水外溢，布局合理整齐，过道宽敞干净，购物环境干净整洁。

新城市集不断加强精细化管理，日常工作的科学化、规范化、制度化水平持续提升。摊位信息展示屏上，在营商户的营业执照、身份证、健康证等基本从业信息一目了然，统一且整洁美观。不仅每个摊位配备统一电子秤，市场管理处还设置公平秤，让缺斤少两等不文明现象无处遁形、消失无踪！

为打造让消费者更放心的“菜篮子”，新城市集还聘请消费者担任“监督员”，常态化开展经营监督、走访问价工作。市集大门口，也设有专门用来收集经营者、消费者意见建议的“意见信箱”，为更实更细做好经营管理工作、营造公平有序文明的市场环境畅通了沟通渠道。

服务贴心，熟悉的“烟火气”满满。人间烟火气，最抚凡人心。新城市集特意在一楼最靠近出入口的绝佳位置设立便民服务中心，内有小家电维修、缝缝补补、配钥匙、修手机、干洗店、杂货铺、便民理发、家政服务、美甲、鲜花店、24小时药店等民生基础服务，不仅重拾即将消失的便民行当，也向往日农贸市场的优良传统致敬。

百年老字号、苏州老味道品牌的引进也是新城市集一大特色。拥有200年历史的糕团老字号黄天源；售卖传统苏州大虾生煎的老字号鑫震源；老饕们念念不忘的王氏林记烧饼，以及每个苏州人早上必吃过的绿杨馄饨、东吴面馆……让新城人在家门口就能尝到舌尖上的美味。

小小“菜篮子”，装着大民生。新城市集在保留城市“烟火气”的基础上，通过数字化高效满足群众“菜篮子”“米袋子”需求，赋能民生实体，同时也助力提升市集精细化管理水平，让监管更有抓手，真正让新城市集成为苏州高铁新城“一刻钟便民生活圈”的典型缩影。

人民城市人民建，人民城市为人民。苏州高铁新城始终将居民群众的感受放在第一位，在“衣食住行、安居乐业”上努力，持续以居民群众需求为半径，打造高质量的“一刻钟便民生活圈”，让城市生活更幸福、更有“温度”。

近年来，苏州高铁新城持续完善便民体系，全力打造居民步行15分钟就可到达的便民生活圈，以居民群众住宅区为中心，向外辐射布局，依托辖区商品房小区沿街店铺、小区物业服务用房、社区养老服务用房等，设置民生保障类、品质提升类、智慧升级类等多种服务网点，并常态化开展居民群众触手可及的便民服务活动，努力建设高水平普惠均衡的便民服务体系，让生活在新城的每一帧都成为美好生活的日常。

悠悠万事，民生为大，人民幸福安康，是推动高质量发展的最终目的。苏州高铁新城将继续做好“绣花”功夫，不断促进服务资源集聚、服务效益叠加，形成长效的便民服务机制，构筑新时代宜业宜居的“人民之城”，让幸福、文明、快乐、便利、温暖成为生活在这里的鲜明底色。