中国江苏网讯 4月29日下午，泰州市姜堰区社会矛盾纠纷调处化解中心来了一名操外地口音的人员。经接待窗口人员了解，该名人员姓周，2019年初从重庆市云阳县到姜堰某预制板厂打工，2020年底不幸患上肝硬化、肝腹水，住院4个多月病情没有好转，医院下了病危通知后，他很想叶落归根，但是已经两手空空，连吃饭的钱都拿不出来，无奈之下他抱着试试看的想法，来到姜堰区社会矛盾纠纷调处化解中心接待窗口求助。

弄清原委查验情况后，姜堰区社会矛盾纠纷调处化解中心借助入驻的28个部门联动机制，由中心负责人召集区信访局、司法局、人社局、总工会相关部门值班人员，合议帮扶方案，商请由区总工会按照困难职工救助方案进行救助，针对其行动不便、语言表述不清楚等实际情况，中心专门指派工作人员协助其向区总工会申请启动“堰惠客”关爱外来务工人员救助项目，前后不到1小时就为周某完成了转办事项。

为了解决周某没钱吃饭的燃眉之急，该中心多名工作人员现场为其捐款。同时，协办人员与总工会派驻中心工作人员一起协助周某向总工会提出救助申请。得知老人既没有手机又没有银行卡后，总工会职工服务中心人员陆小江立即取来现金3000元，再三叮嘱老人把现金放到贴身衣物口袋，防止意外。

坐在返乡的车上，周某感动地说：“姜堰是个有爱心的城市，中心是职工的窗口，工会是职工的娘家，感谢你们帮助我回家！”周某连连向总工会和区社会矛盾纠纷调处化解中心工作的同志道谢。“安心回家保重身体，注意安全啊。”在大家的一再安慰叮嘱下，老人感激万分地踏上回家的路……