自然风光旖旎，人文底蕴深厚。李白诗句中的“烟花三月下扬州”，让古城扬州迎来了大批游客。4-5月，扬州精彩活动不断，城市出行需求迅猛增长。在扬州市交通运输部门的指导下，滴滴升级“网约车上车点”，成立“保障车队”，鼓励司机出车和提升服务，保障扬城出行秩序，确保交通枢纽、热门景区打车及客流的疏散，做城市文明窗口的“守门人”。此外，滴滴将在扬州为广大游客和市民送上“多重礼”，提供多种出行保障。

随着旅游旺季的到来，扬州各大交通枢纽及景区的客流量快速提升。为保障热点地区快速叫车的需求，滴滴在扬州市交通运输部门的指导下，组建保障车队，并于4月12日举行了发车仪式。据了解，车队队员由司机主动报名，并经过服务评价、驾驶技能等多维度的综合筛选。

发车仪式现场，保障车队的司机师傅们宣读了服务宣言，承诺不拒载、不取消，安全驾驶，文明服务，并呼吁广大行业从业者提供优质、文明的服务，共同守护文明扬州的城市形象。车队各辆车的车身则统一装点“滴滴踏青保障车队”的车贴。

庄正荣师傅是保障车队的一员，自从车队开始招募，他就积极报名参加。作为一名6年的“老司机”，这些年来，庄师傅从未收到过差评和投诉，常年保持服务分满分。在他的车厢里，留下了许多乘客对扬州的“美好记忆”。谈起服务的秘诀，庄师傅坦言是真诚。“我们对扬州太熟悉了，哪里好玩，哪里好吃，我都掏箱底介绍给乘客。这次能用自己的技能为扬州出行服务，我非常自豪！”庄师傅说。

据悉，4月12日-5月5日，滴滴保障车队将于每周末及五一假期，前往景区、商圈、机场和火车站等出行热门地点，为广大游客提供安全便捷的出行保障。此外，保障车队的车内还会随机掉落100个小礼物，为扬州市民及游客送上出行惊喜。

同时，为方便用户更快出发，滴滴在扬泰国际机场设立“滴滴车站”，解决司乘碰面难题。滴滴车站能帮助用户快速定位，找到上车点，司机师傅也可根据站点精准接驾，提升司乘沟通效率。日前，位于扬州东站的“滴滴网约车候车点”也换上“春日新装”。