在泰华商城西楼入口处，由姑苏区沧浪街道瑞光社区打造的“瑞亭先锋驿站”格外显眼。驿站配备了矿泉水，路过的外卖骑手、快递员、环卫工人等户外工作者可免费取用。“在南园新村入口还有一个这样的驿站，领到过酸梅汤。”美团外卖骑手盖卫明说。

今年以来，沧浪街道以南门商圈为阵地，依托党建资源，推出多元暖心服务，聚力打造集组织友好、制度友好、设施友好、活动友好、人际友好、融入友好于一体的“骑手友好商圈”，让新就业群体与南门商圈实现双向奔赴。

南门商圈位于姑苏区核心区域，餐饮商铺、百货商场较为集中，形成了较大的物流和外卖服务需求，聚集起顺丰快递、美团外卖、邮政快递等新就业群体200余人。沧浪街道通过整合社区、商户、景区等党群服务空间资源，在南门商圈着手打造了骑手驿站、小哥加油站等7个“美好生活新场景”服务点，提供休憩、饮水、热饭、充电、政务服务、应急医疗等服务。同时在商铺和小区门口设置骑手临时停车区，在金地广场设置快捷通道，引导外卖员、快递员通过货梯和手扶梯快速出入，在商圈形成关心关爱新就业群体的良好氛围。

沧浪街道还发挥南门商圈大党委优势，链接整合泰华商城、金地广场、盘门景区、清华酒楼等共建单位、爱心商户资源，为新就业群体定制专属服务清单。目前，这份服务清单不仅包含医疗、教育、出行等十大类基础服务项目，还包含集体生日会、姑苏文化体验、古城微旅游、职业提升赋能等N项特色定制项目，正覆盖新就业群体衣食住行各个方面，持续增强新就业群体的获得感、幸福感、安全感。

“平时工作忙顾不上体检，有点小病小疼也不在意。感谢社区、企业关心我们的健康状况，我们感到特别温暖！”不久前，外卖小哥卢玉峰与另外24名快递员、外卖员，一起接受了瑞光社区和泰华商城提供的免费健康体检服务，了解自己的身体状况。

“骑手友好商圈”不只对骑手友好，企业商户和周边的社区居民也从中受益。依托“骑手议事会”，小哥们对商圈日常管理、便民设施规划等方面提出了自己的意见建议，积极为商圈发展建言献策；借助瑞骑先锋志愿服务队，凝聚起20名热心公共事务、服务意识强的快递员、外卖员志愿者，其中5名小哥担任了流动网格员，1名小哥担任了海棠先锋，在工作之余积极参与社区治理。截至目前，瑞骑先锋志愿服务队已上报问题线索100余条，收集反馈居民诉求和建议22条，为居民提供代购代办、爱心送餐等服务53次。