民生实事，一头连着群众冷暖，一头连着人大代表的履职担当。今年以来，南通市崇川区幸福街道人大工委深入践行全过程人民民主，组织代表用心、用情、用力解决群众的急难愁盼，用代表“辛苦指数”呵护“民生温度”。

“心贴心”服务，全力办好民生“微实事”

民有所呼，政有所应；民有所盼，政有所为。为充分体现人民意愿、满足人民所需，在征集2024年民生实事建议项目阶段，街道通过线上征集、群众座谈、实地走访等方式，瞄准群众关注度高、覆盖面广、反映强烈以及推动公共服务能力提升、补齐民生短板等方面的热点问题，梳理出13项建议项目，经街道人大工委审议后，提交议政会议差额投票选出2024年十大为民实事项目，使“群众想什么”和“政府干什么”实现精准对接，真正做到“民声”决定“民生”，让“心事”变成“实事”。

为保证民生实事项目的顺利实施，幸福街道人大工委第一时间组织交办，明确实施主体，压紧推进责任，做到人大“吹哨”、部门“报到”。同时，街道人大工委根据项目特点，组成民生实事项目跟进小组，组织安排人大代表、选民议政代表跟踪服务，确保项目落地落实落细。“独居老人在这里免费吃饭，孩子放学后可以在这里写作业，为这样的便民服务点赞。”幸福街道居民李女士提起“一老一幼”便民服务点项目建成后给居民生活带来的便利，脸上洋溢着喜悦。今年年初，该项目在街道选民议政会议上票选通过后，幸福街道选民议政代表、转水社区党总支书记潘培全程跟进服务项目推进，主动对接爱心人士、服务团队，如今该服务点正常运转，每周为200多名独居老人提供免费助餐服务、为60多名中小学生提供课后托管服务。

“点对点”发力，跑出办好民生实事“加速度”

今年以来，幸福街道人大工委将落实选民议政代表会议上票选产生的民生实事项目作为工作监督的着力点，组织辖区人大代表和议政代表对项目进行分批调研、实地督办，及时收集项目办理“淤堵点”，动态评估反馈，“点对点”精准落实，打造“全链条、全环节、全覆盖”监督闭环。

“以前，这里违停严重，我们早上上班都没有车位。安装道闸后，停车秩序明显改善。”说起福利路停车位秩序规范管理后发生的变化，福利路沿街店铺中国工商银行工作人员李先生连连称赞。作为今年的为民办实事项目，福利路沿街机动车停车位规范管理项目一直是人大工委关注的重点，区人大代表、施店社区党总支书记陈栋全程跟进服务项目推进，主动对接施工、安装等环节，最终该项目于5月底完工，如今福利路机动车乱停车现象大大改善。

民生无小事，枝叶总关情。幸福街道人大工委从群众关注的热点、难点入手，幸福家苑小区整体地势比周边道路平均低约60厘米，最低处低约1米，每年汛期极易产生内涝。区人大代表、幸福街道办事处主任邹祥把群众反映的“问题清单”变成“履职清单”，多次组织召开协商议事会，征求居民意见，通过对接、协调多单位、多部门，最终在幸福家苑南、北区各建造了一座一体化排水提升泵站，并对小区管网进行疏通，在汛期来临前彻底解决了淹水内涝隐患。

“实打实”解忧，推进跟踪问效“后半篇”

民生实事要办好，监督问效是关键。“有了‘耕读书屋’，暑期我家孩子在此度过了丰富多彩的假期时光，不仅有阅读体验，还有劳动实践活动，开阔了孩子们的眼界。”中铁十局员工吴卉说道。区人大代表、幸福街道文俊社区党总支书记马锋正在“耕读书屋”陪着孩子们阅读。在“耕读书屋”农旅融合创新项目打造过程中，街道人大工委全程监督问效，对项目推进过程中的“卡壳”问题，积极寻找相关部门帮助，获得了多个部门、条线的支持。迄今为止，幸福街道文俊社区已根据农时及节日开展10次主题阅读活动，惠及400多名中小学生，营造爱读书、好读书、善读书浓厚氛围，让“耕读书屋”成为乡村振兴的“文化粮仓”。

民生实事项目是由选民代表议政会议票选产生，是民意民智的体现，幸福街道人大工委始终将全过程人民民主融入民生实事项目“全生命周期”监督体系，为保证各项民生实事能够顺利落地见效，打通推进堵点和卡点，幸福街道人大工委建立了一月一视察、一季一调研、半年一查评的监督工作机制。目前，幸福街道年初票选的十大为民办实事项目，已有8项完成并投入使用，还有2项正在加紧推进、有序建设中。

接下来，幸福街道人大工委将根据实施单位制定的工作目标，按照时间节点加强督办，聚焦问题难点，现场会办推进，确保民生实事项目“落地生根、开花结果”，让人民群众享受到更多便捷和实惠，感受到更多温暖与幸福。