丹桂飘香浸秋意,又逢重阳敬老时。10月29日,曹操出行携手苏州市盲人协会、苏州市明基医院,共同发起“爱心接力,重阳助老”公益活动。活动中,曹操出行安全护送苏州市残联下属的6名盲人按摩师抵达明基医院并送上无障碍礼盒,盲人按摩师为在院疗养的老人提供专业推拿服务;明基医院也贴心为按摩师们提供重阳糕、面包等餐食,并开展义诊关怀活动。

(盲人按摩师在为老人提供爱心按摩服务)
整场活动的暖意环环相扣,曹操出行的安全接驳跑好了“爱心第一棒”,按摩师们以专业服务传递“敬老第二棒”,而医院的贴心保障则让温暖落地生根,演绎“爱心接力”的深层内涵。
“我自己淋过雨,走出去了,也想为别人打把伞。”盲人徐晓方是本次参与重阳公益活动的按摩师,他的话道出了许多视障伙伴的心声。因视网膜色素变性,徐晓方在2015年彻底失去光明。十年来,他坚持参与公益、开展义诊、分享自身经历,让更多人了解视障群体的真实生活。如今,他不仅实现了独立出行,还开设自己的盲人按摩店,为13位盲人提供就业机会。此次公益出行,徐晓方第一次乘坐曹操出行·礼帽专车,他触摸到座椅旁的凸点盲文面板,还发现导盲犬也能有舒适空间,不由感慨:“现在的无障碍服务越来越贴心了。”

(曹操出行·礼帽专车司机搀扶盲人徐晓方下车)
这份惊喜,源于曹操出行·礼帽专车的专业无障碍设计。该车型采用LEVC TX5,原生适配特殊群体的出行需求。除了盲文标识与导盲犬陪伴空间等视障友好设施外,更配备1.2 米加长斜坡踏板与轮椅固定装置,让轮椅使用者无需转移即可轻松上车;90度旋转座椅与语音通话系统进一步降低了特殊群体的乘车门槛。与此同时,所有曹操出行·礼帽专车的司机都接受了专项服务培训,能够为长者、母婴及行动障碍人士提供标准化的暖心服务。
值得关注的是,本次重阳活动举办的10月29日,恰是曹操出行每月固定的“无障碍公益日“。作为一项长期公益活动,曹操出行会在每月29日向轮椅出行人士发放50元无门槛抵用券,减轻特殊群体的出行负担。在每个“无障碍公益日”,乘客每完成1笔订单,曹操出行即捐出1元,将市民的日常出行转化为支持无障碍建设的公益力量。
截至2025年10月,曹操出行已在苏州、杭州、广州、东莞、深圳、武汉、大连、厦门、福州等多个城市累计投放超1000台无障碍专车,服务市民超500万人次。为方便更多人预约使用,曹操出行·礼帽专车已接入曹操出行APP、微信及支付宝小程序、高德、滴滴、携程等超过20个平台,实现一键预约、多端覆盖的便捷体验。

(曹操出行为盲人按摩师送上无障碍礼盒)
从一次助老公益的温暖护送,到构建长期可持续的公益体系,曹操出行秉持“有爱无碍”的理念,将单点爱心行动延伸为覆盖全年龄段的无障碍服务网络。正如徐晓方所代表的特殊群体那样,当专业的服务消融了出行的障碍,越来越多人得以走出封闭的空间,融入更广阔的社会生活,并将这份温暖与爱,不断传递下去。





