中国江苏网讯“没有全民健康，就没有全面小康”。在迈入2020年全面实现小康社会的历史关键点，全民健康更是上升到了前所未有的高度。
近日，由无锡市惠山区玉祁街道投资的核磁共振检查设备在惠山区第三人民医院正式投入使用，这意味着从此以后，玉祁人在家门口就能完成这项检查了！为了进一步提升优化公共医疗卫生服务，筑强疫情防控的前沿阵地，今年玉祁街道还把惠山三院重建发热门诊纳入重要项目清单，以适应现代生活市民群众就医看诊的需要。作为基层党委政府补民生短板的重要工程，不断加快玉祁卫生事业建设发展，是玉祁街道推动“六稳”“六保”任务目标在基层落地的重要载体。
在今年无锡市卫健委公布的2019年度全市二级以上公立医院满意度列表中，惠山区第三人民医院在此次满意度调查中表现突出，获得区内二级医院综合满意度第一名、全市25家二级医院综合满意度调查第三名的优秀成绩。
数据是最好的证明。建筑面积达2.7万平米的区三院让玉祁老百姓就医发生了哪些变化？
硬件升级，特色专科“高大上”
近年来，在玉祁街道的全力支持下，惠山区第三人民医院建立了急诊科、重症医学科、心内科、肿瘤科等20多个临床科室，拥有编制床位180张，16排螺旋CT、DR、手术用C臂机、全自动生化仪、细菌实验室、血库、急性透析和体外血液治疗机、关节镜摄像系统、进口全麻机等万元以上先进设备56台。
新冠肺炎疫情发生以来，卫生服务机构硬件提档升级建设显得尤为重要，玉祁街道加大财政投入，投资800余万采购核磁共振成像仪等医疗设施，7月正式启用，并计划投资建设460平的发热门诊和108平的药房。
“医院设备好了，技术强了，我看病也更放心了！”今年3月，50多岁的薛阿姨因“宫腔占位”在区三院进行宫腔镜下子宫内膜病损切除+诊刮术，术后病检结果为"宫内刮出物"腺癌。区三院肿瘤MDT立即组织院内专家与上海肿瘤医院专家远程会诊，薛阿姨通过与上海肿瘤医院教授面对面交流，详细了解病情。3月31日，在上海肿瘤医院教授与区三院专家的合作下，手术顺利完成。
硬件升级，医院的特色专科也有了“升华”。近年来，玉祁街道依托老年人体检、妇女病体检和退休职工体检等，在惠山区第三人民医院开展早癌筛查，建立肺结节、消化道肿瘤、妇科肿瘤三个MDT团队，依托上海肿瘤专家团队定期门诊和“互联网+MDT”远程会诊技术，打造“科普、筛查、治疗、康复、跟踪管理”一体化闭环管理的“玉祁模式”。据悉，肿瘤MDT门诊自开设以来已为几十例早期肿瘤患者解除疾病困扰，让患者找到最佳治疗方案。
体系完善，疏通基层医疗“毛细血管”
艳艳（化名）被送到急诊抢救室时，已经陷入昏迷状态，一系列指标指向酮症酸中毒。监护仪等机器的警报声不时地在耳畔响起，抢救患者生命刻不容缓! 惠山区第三人民医院重症医学科医护人员第一时间组织实施抢救，熟练而快速地为患者实施镇静麻醉、深静脉置管、连续性血液净化治疗，大量补液、胰岛素持续静脉泵入……分秒必争！最终患者在医生和护士的紧密配合下、各项生命体征逐渐平稳，转危为安。
为提升医院急救能力，玉祁街道党工委、办事处加强对相关方面的重视和指导，区三院科学规划，设置了急救观察病房、抢救室、急诊手术室，完善急救绿色通道，打造了“院前120-急诊抢救室-重症医学科”一体化、无缝对接急救体系，使居民群众在家门口就能得到及时的、高效的医疗服务，为患者安全筑起一面“铜墙铁壁”！
同时为解决部分患者住院难，区三院急诊病房应运而生。急诊病房呼吸机、多功能心电监护仪、除颤仪等先进抢救设备等一应俱全，医生24小时轮流值班，对患者的病情观察有了更好的连续性，避免漏诊和误诊。
软件提档，离不开基层医疗“金钥匙”
“家门口就能享受三甲专家的免费咨询，真是太好了！我一大早就出门了。年纪大了，病就多了，今天不用到医院挂号排队就能接受上海专家的诊疗，我一定要来看看。”正在现场接受义诊的市民薛阿姨说。5月25日，惠山区第三人民医院举办了“名医荟萃，爱在玉祁”的大型义诊活动，邀请了上海长征医院、上海长海医院、上海第九人民医院和南京军区总医院的专家来院义诊，通过免费义诊、健康知识科普等形式，为群众搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会。短短一个上午的时间，专家教授就接诊800多人次，为300余人免费测血压血糖。
为方便玉祁百姓就医，在家门口就能享受上海名院专家精湛、优质的医疗技术服务，解决百姓“看知名专家难，看知名专家贵”的难题，玉祁街道党工委、办事处时刻把群众的诉求放在心上，组织协调区三院每年举办大型义诊活动，街道各部门单位、各村（社区）积极配合，共同推动城市优质医疗资源下沉基层。
基层医疗的提档升级，离不开人才队伍的壮大。玉祁街道为惠山区第三人民医院人才引进提供专项支持，积极引进肿瘤专家，完善多学科（普外、胸外、泌尿、妇科）专家人才的引进，为实现医院的可持续发展提供人才保证。目前区三院已从全国各地三甲医院引进高级医疗专家10余人，基本覆盖医院已有科室。
今年，在玉祁街道党工委、办事处的促成下，惠山区第三人民医院与南通大学杏林学院共建教学医院和医学实验中心，有力推动了医院与院校合作，为基层医院成功引智引学引才。以此次合作为契机，玉祁街道围绕医疗卫生服务事业，继续推进政产学研融合，为医疗卫生部门与高校院所合作搭建平台。惠山区第三人民医院也将充分运用高校教学、科研技术优势，促进医院医疗技术水平和科研教学能力的提高，为基层人民群众提供更优质的医疗服务。
优质服务，筑牢基层百姓“网底”
硬件上去了，人才队伍稳定了，要想吸引住老百姓，还要有服务。作为直接面向群众的“第一窗口”，惠山区第三人民医院的服务质量，一直是玉祁街道关注的焦点。自区三院开展优质护理服务以来，玉祁街道党工委、办事处始终强调“以人民为中心”，引导区三院结合科室实际情况不断探索与创新，将患者的需求落到实处，将优质护理从病房延续到家庭。
“我弟弟手上留置的PICC管马上要到换药的时间了，他在一个月前去街上的路上发生了车祸，股骨粗隆骨折，刚刚从市级医院开刀回来，躺在床上无法行走，能不能帮忙去家里换一下药？”近日PICC维护门诊来了一位患者家属。经了解情况后，护理部立即派PICC专科护士张钦前往病患家里，细心为卧病在床的李大爷进行PICC导管维护。
除了提升服务质量，转变服务方式，区三院通过降低人均门诊费用，人均住院费用和药占比等措施来保障我院医疗服务的“低价质优”，并对全体医务人员进行了沟通技巧的培训，对院内投诉进行有效地处理和反馈，提高了群众的就医满意度。今年1月，市民张女士致电无锡市“12345”政府公共服务热线点赞惠山区三院医护人员的优质服务。
“家门口”看病放心又舒心，在玉祁老百姓眼里，惠山区第三人民医院更加“管用”了。 2020年是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的决胜之年。玉祁街道始终坚持“人民至上、生命至上”的服务理念，围绕保基本民生、保基层运转，不断构建辖区医疗卫生服务新格局。未来，随着医疗卫生服务在基层全面铺开，一座座卫生服务站，一个个卫生服务室，将成为玉祁居民最贴心、最信赖的健康守卫者。
