中国江苏网讯 “这是网格员给我们发的网格联系卡，上面有村里网格员姓名和联系方式，像我们行动不便又不会用智能手机的老年人，这下可以直接打电话给网格员了，这小小的联系卡还真方便呢。”金南镇吴桥村吴大爷手拿网格化服务管理联系卡说到。

为提升社区网格化管理服务，方便村民群众们与网格员的沟通交流。金南镇社会治理指挥中心统一整理更新网格联系卡。将所属网格的网格员姓名，电话，以及微信二维码等信息印制在联系卡上，并组织网格员走访入户将网格联系卡发放到每一户村民的手中，确保每位村民足不出户就可以反映情况、寻求帮助。“前两天我遇到福村宝报销问题，我只有老人机也不会弄，我想到那张卡片，就立即打电话给我们村网格员，她特地到我家来帮我进行线上报销。”村民杨正林高兴地说。卡片虽小，可作用却不小，有效避免了多跑路、人难找、事难办的问题。从“小切口”出发，瞄准网格内群众身边的小事，急事，难事，了解实际困难，实现服务群众“面对面”，群众办事“零障碍”，为民服务“零距离”。

除了发放服务联系卡，网格员还在各网格人流量大的地方张贴网格公示牌，上面有网格长、辖区片警、网格员、微格员的联系方式，村民有任何问题都可以随时联系，确保小事不出格，尽量在网格内就解决。

小小网格联系卡，情暖群众手掌心。网格联系卡的发放和公示牌的张贴，将网格服务延伸至每家每户，方便居民办事，不跑冤枉路，搭建沟通的桥梁，也让村民群众更加了解网格员，信赖网格员，提高网格内村民群众的生活幸福感，努力为网格内村民群众营造和谐安定的村居环境氛围。（通讯员 戴梦芝 王婧）