1月17日，2022年春运大幕正式拉开，将一直持续至2月25日，共40天。相城“家门口的”苏州北站情况如何？让我们一起走进苏州北站看一看。

布局调整，客流容量显著提升

去年9月底，苏州北站新候车厅正式启用，新增候车座位800个，总候车座位达到1200个，节点最大高峰容量提升到6000人。

不仅如此，在进站口，苏州北站配备了5台安检仪，即便瞬时客流增大，也能够让乘客快速有序地进行安检进站。

上午11点左右，在候车大厅可以看到，北面候车座椅空余量较多，南面也有不少座椅空余，整体客流有序可控。

苏州北站负责人介绍，目前苏州北站在上午7点到8点、9点到10点，以及下午3点到4点会出现比较明显的高峰，日均发送旅客预计1.3-1.5万人。同时预计客流高峰将从1月22日持续到29日，30日之后客流将明显下降。

已制定春运预案，适时加开临客

虽然今年春运的客流量远远没有达到疫情之前，但仍然比去年客流有所提升。苏州北站负责人说，今年客流比预测高出20%-30%，去往北京、徐州、安徽等西北方向的客流量较大。目前，上海铁路局也制定了苏州北站春运期间的临客加开方案，将根据各地疫情变化情况，采取临时加开或停开的动态调整。

铁路部门也特别提醒大家，及时关注出行地的疫情防控政策，合理安排出行。

服务台功能整合，退改签更方便

春运首日，苏州北站的服务台比平时更加繁忙。目前，苏州北站服务台将售票、退改签、临时身份证明、重点旅客服务、问询、遗失物品等功能全部进行了整合，提升为综合服务台。

同时，服务台一侧的自动售票机也可以提供现场售票、退改签以及打印报销凭证等功能。

身份证如果忘带或遗失，不仅可以在苏州北站服务窗口进行纸质临时身份证明的开具，也可以在12306APP上直接申请。

增设临时采样点，核酸证明手机可查

日前，京沪高铁苏州北站地区管理办公室在苏州北站进站口增设了临时核酸采样点，开设时间为上午8:00-11:00，下午12:30-16:30。

工作人员介绍，这个采样点每天上午、下午两次送检，通常8-12小时可在苏康码界面、苏周到APP查询检测结果。如遇样本量激增的情况，时间有可能延迟。

在检测点现场张贴有核酸检测流程，在出示健康码、行程码、疫苗接种情况、测量体温后，需出示身份证或有效证件进行登记，付费后即可采样，检测费用为每次40元。

疫情防控，苏州北站严阵以待

为做好疫情防控工作，苏州北站在春运期间严阵以待。

对于密接、次密接人员，红黄码人员，中高风险人员，以及中高风险地区所在设区市低风险人员（行程卡带星号）且无有效核酸检测证明的，车站工作人员会在进行信息登记后，直接转运至隔离点。

对于体温异常的乘客，车站工作人员会联系发热门诊，将乘客送至医院。

在此特别提醒大家，如有需要进京的旅客，需核验北京“健康宝”绿码和48小时内核酸检测阴性证明，请进京旅客提前做好准备。

希望广大市民朋友们也要时刻关注各地疫情情况，及时了解疫情防控政策，出行期间务必戴好口罩，共同过个平安幸福年！