为了不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理机制，全面提升基层治理能力和服务水平，12月6日下午，相城区黄桥街道参加了2022年相城区集成指挥中心业务培训，街道集成指挥中心工作人员、坐席员、部分网格员参加此次培训。

此次培训主要讲解了江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台的语音系统、受理系统、办理系统等共八大应用系统，从网格日常工作、常态化巡查走访、格群共治、网格党建等全方位进行了内容讲解。内容既有前沿理论，又有实务实践，紧跟形势发展，紧贴基层治理工作需要，可谓“干货”满满。参与培训的人员纷纷表示，此次培训实用性、针对性、操作性都很强，不仅提高了自身业务技能和理论水平，对一体化服务平台的应用也有了更加全面系统的认识。

今年以来，黄桥街道不断完善网格化社会治理体系，健全网格员能力培训、激励奖励、监督保障等系列制度机制，累计开展培训4场，在加强网格员队伍专职化、规范化建设上下足真功夫。持续夯实基层网格化管理，切实为民办实事、办好事，做到小事不出网格，大事不出社区，不断提高群众的幸福感与获得感，实现安有所居，居有所乐。