狮山横塘街道以“科技赋能网格创新网格赋能城市发展”为主题,聚焦网格工作站标准化建设,探讨数字化网格工作的创新发展与运作实效,目前,13个社区网格工作站全面启动,全力推进全域网格化联动治理工作优化改革。将网格工作落地压实,创建专业优质的网格工作运行模式。
以“芝兰网格”党建为引领
加强网格组织建设
综合网格工作站以“芝兰网格”党建为引领,三级网格为基本单元,以社区为载体,实现发现及时、处置高效、管理精细、服务便民的网格化管理目标,打造共建共享共治的网格治理格局。将创新网格化精细化治理与加强基层组织建设相结合,围绕“网格治理理念深入人心”“网格工作专业标准”“网格化服务项目清单”等宣传重点,打造融“线上+线下展示宣传阵地”“网格化工作专家培育阵地”和“整合力量精准为民服务阵地”为一体的集成阵地。
全域划分三级网格
实现网格全覆盖
按照全域网格化联动工作要求,街道为一级网格,13个社区为二级网格,划分157个三级综合网格和19个专属网格,对原有网格人员进行整合精简,打造一支由206名网格员组成的巡查队伍,同时吸收党员、楼栋长、物业管理员、志愿者等800多人担任“微网格联络员”。
随着社区网格工作站的全面启动,狮山横塘街道有针对性地制定了综合网格员日常管理、业务培训、工作开展和监督考核等工作专项方案,细化网格员着装、行为规范、工作职责等具体要求,扎实推进联动机制建设。完善优化狮山横塘街道199项、区全域网格化联动治理服务事项清单203项巡查事项清单,进一步强化与城管、公安、应急等相关职能部门及群团组织联动处置的力量,强化部门协调、提升管理效能,以做到事事有回音,件件有结果。2022年以来通过炬目台APP上报问题4434件,德善汇207件,综合巡查4646件。
强化集成指挥
网格服务更高效
街道依托“一网通用”平台,以“一网统管”为架构,汇聚“一网统管”全域数据,发挥数据赋能、信息调度、趋势研判等作用。社区网格工作站的成立,推动了网格服务链条路径创新,全流程数字化管理的‘一张网’构建了全方位数字服务体系,有助及时了解和掌握突发事件发展状况,并为应急处置提供支撑。通过智能燃气监测、烟雾火灾监测、电动车进楼道违停告警、垃圾分类监控、广电应急广播等系统功能,街道发现异常,及时调配网格员现场处置,让基层社会治理的方方面面都尽在掌握之中。2022年以来,网格化整治巡查活动共计开展1078次,参与人数3172人次。
狮山横塘街道以“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”为初心,与居民零距离,加速网格工作数字化转型,加速推进数字服务,优化细化线下服务,全面提升辖区群众的幸福指数。