为深入推进基层治理现代化,把公共服务送到群众 “家门口”,近日,横梁街道“网格+公共服务”社区行活动走进雨花石村,以党建为引领,整合多部门资源,为村民带来一场全方位的便民服务“盛宴”。
多部门联动
打造“一站式”服务阵地
此次活动集结横梁街道平安法治办(网格)、横梁司法所、紫金农商行横梁支行、横梁邮储银行、横梁供电所、横梁水务公司、横梁移动、横梁电信等单位,联合雨花石村志愿力量,凝聚起覆盖法治咨询、金融服务、水电保障、通讯支持、邮政便民等领域的专业服务力量,全方位、多维度满足村民日常办事与生活需求,为便民服务筑牢“专业后盾”。
政策宣传入民心
互动体验有温度
活动现场有“面对面”的咨询服务,村民们正认真翻阅民生服务宣传页,仔细查看各项服务细则;网格员则将印有“网格心连心 服务进万家”的定制环保袋送到村民手中,让政策知识“随身可看、随手能查”。同时,网格员们用通俗易懂的语言讲解网格服务、公共政策等内容,村民们认真聆听,现场互动热烈。
网格服务零距离
答疑解忧暖人心
在服务阵地,网格员与各领域专员化身“贴心顾问”。横梁水务网格员面对村民的用水疑问,认真记录并讲解缴费明细与用水规范;金融网格员现场协助操作金融业务,细致解答理财疑惑。从用电安全科普到社保政策解读,从通讯业务办理到法治咨询,工作人员逐一回应每一个诉求,把专业解答转化为村民听得懂、用得上的“民生指南”,让“一站式”服务既有速度,又有温度,实现网格服务与村民需求的“同频共振”。
此次“网格+公共服务”社区行活动,是横梁街道深化基层服务的生动实践。通过党建引领、多部门联动、多样化宣传,将公共服务精准送达群众身边,切实提升了群众的获得感、幸福感。
下一步,街道将在辖区内全面推广“ 网格+公共服务 ”模式,每月定期开展“社区行”活动,推动公共服务资源向网格下沉。同时引导居民积极参与基层共建共治,凝聚治理合力,让网格服务成为辖区居民身边“永不打烊”的温暖依靠,持续为居民幸福生活“加码”,让便民服务的温度浸润村社区的每个角落。





