11月22日下午，为进一步深入细致了解审批服务便民化改革情况，省评估组赴姑苏区开展评估工作，深入虎丘、平江、金阊街道为民服务中心，部分社区便民服务中心以及姑苏区政务服务中心开展实地考察，详尽了解中心在“助企惠民”审批服务方面情况，市委编办、区委编办等相关部门领导陪同调研。

本次评估中，对中心高频事项办理、个性化服务、“好差评”评价结果应用等指标进行了现地核查，在区政务服务中心现场，还详细了解了EMS免费寄送、长三角政务服务“一网通办”相关情况，评估组充分肯定了姑苏区在审批服务便民化方面进行的探索和努力。

今年以来，区行政审批局持续深化“放管服”改革，从事关群众切身利益的关键小事着手，“线上+线下”改革同步推进，做精政务服务“苏式典范”。线下统筹推进“标准化”建设，构建“专区+综窗”政务服务新模式，创新打造“惠解忧”政务服务联系点、智慧自助办理区等多个便民区域，通过优化硬件设施、调整厅堂动线、增设填表指引、提供帮办代办、推出为老服务等，高标准打造惠企便民“样板间”。线上创新引领“一网通办”，着力推动政务服务“数字化”转型，打造长三角政务服务“一网通办”专区，实现52项业务跨区域通办；大力推广新设企业登记注册“全程电子化”，自主研发远程实名认证系统，不见面审批率已达90%以上；在一件事“一窗办”的基础上，推出“线上办”、“掌上办”，避免居民群众来回跑，推动政务服务更高效。

下一步，区行政审批局将根据此次评估结果，以评促改、以改促优，深入推进审批服务便民化，以企业群众办事“找最少的部门、跑最少的路、花最少的时间、交最少的材料”为目标，在改革创新上求突破，在惠企便民上求实效，切实增强企业群众的幸福感与获得感。