“非常感谢木巷村村委会一直以来对我们的关心和照顾，让她入住福利院接受更好的照顾，不仅让我们家属很放心，也切切实实地解决了我们心头的一桩难事。”近日，相城区黄桥街道木巷村收到了来自助残重点帮扶对象马女士家属送来的锦旗和感谢信，信中表达了对村委会心系群众、为民服务的感激之情。一直以来，木巷村扎实推进“我为群众办实事”实践活动，深入开展“两在两同”建新功行动，注重困难群体帮扶工作，根据助残帮扶对象自身情况与需求提供各类援助帮扶服务工作，用心解决好群众的关心事、烦心事。

其实这样的工作，黄桥街道的助残帮扶服务队每天都在跟进。他们用自己的热心、爱心、耐心，真诚对待服务的残障人士，把他们的事当成自己的事，用真情帮扶为爱保驾护航。

黄桥街道残疾人联合会依托“桥接幸福，慈善同行”残疾人项目，以“慈善+社工+志愿者”为服务理念，结合残疾人之家、省残疾人社区康复服务示范点两大阵地，联动黄桥街道慈善会、相城康复医院、三角咀家园卫生服务站3大资源支持，开展就业资源链接、专业康复服务、帮扶教育服务、危机应急干预四类专业化服务，打造“1234”服务模式，不断促进残疾人服务的品牌化。

分类施策、精准帮扶，提升残疾人生活幸福指数。黄桥街道积极落实“线上+线下”残疾人数据库动态监测管理制度，持续开展“四知两不”回头看大调研，围绕“深扎根、大排查、解难题”为重点，零距离掌握残疾人困难需求，坚持“四用”原则：用足、用好、用活、用准各项帮扶政策，不断增强残疾群众的获得感、幸福感、安全感。残疾儿童康复训练费、残疾学生教育补助、“苏惠保”免费办理、残疾人创业补助等各类扶残助残政策“落实”“落准”“到户”“到人”。

建设“残疾人之家”美好家园，营建残疾人“幸福港湾”。按照“相城区困难群体帮扶及公共服务均等化三年行动计划”要求，黄桥街道残疾人联合会结合本土实际情况，深度调研残疾人需求，先后成立大庄、生田、三角咀家园残疾人之家，设有图书室、培训室、康复训练室、辅助性就业室等“N”个功能室，为辖区内的残疾人提供辅助性就业、日间照料、托养、康复、培训、文化体育、维权等各项服务，有效提升残疾人生活质量。

整合资源专业化服务，加强提升助残康复医疗服务。依托社区卫生服务站的医疗资源优势，创建三角咀家园社区省残疾人社区康复服务示范点，在黄桥卫生院设立康复驿站，持续开展各类康复服务，提供康复咨询指导、知识普及、心理疏导、居家上门服务、文体娱乐活动等，搭建正面、积极的同伴支持互助平台，让社区残疾群众就近就便获得更好的基本康复服务，使残疾人的身体功能得到提高和改善，以健康积极的心态参与到社会生活中去。

提供多渠道就业平台，谱写残疾人“自强不息”多重曲。“三个一”行动深挖残疾人就业需求，提供多形式就业平台：开展一次残疾人就业状况大调查，进行一次面对面残疾人就业需求意见征询，举办一次残疾人技能线上线下培训。通过残疾人之家、康复驿站等阵地链接爱心企业，多渠道提供全日制或钟点工等满足残疾人个性化需求的就业平台，谱写残疾人“自食其力、自强不息、积极向上”新时代新气象新作为多重曲。

制定个性化帮扶项目，持续开展专业化、多元化托养服务。为黄桥街道52名16-60周岁有托养需求的残疾人，提供全日制、日间、居家托养服务。依托残疾人之家、康复驿站、日间照料中心，为残疾人提供涵盖生活照料、室外活动、康复护理、精神慰藉、平台服务等五大类服务项目。专业周到的服务，让有需求的残疾人得到了“人性化”照料，也有效缓解了家庭照护负担，为残疾人办实事、解难事。

建强配优残疾人服务队伍，打通残疾人服务“最后一公里”。广泛动员，积极宣传，对村（社区）协管员进行培训，开展入户调查，深入了解残疾人基本状况，建立基础档案，做好上情下达，及时掌握残疾人存在的问题和困难。通过各类宣传教育工作，让残疾人及时了解有关的政策、法规，更好行使自身权益。

下一步，黄桥街道要做到以下几点：一要在强化助残服务资源上下功夫，倡导残疾人服务多元参与，在“慈善+”上做文章，链接爱心人士、爱心企业加入到助残队伍中来，切实解决残疾人就业难问题；二要在延伸残疾人阵地服务上做功课，通过“社会组织+”提供专业化个案帮扶服务，切实解决残疾人、残疾家庭精神康复、生活自理能力提升等个性化难题，提升残疾人服务的精度和深度；三要在建设助残服务队伍上做文章，依托街道“桥之家”社工站，挖掘一支有情怀、有热度、有爱心的助残志愿者队伍，建设“社区+社会工作者+社会组织+社区志愿者+社区公益慈善资源”“五社”联动残疾人服务机制，不断擦亮“慈善同行，桥接幸福”扶残、助残服务品牌。