中国江苏网讯 落实新的组合式税费支持政策,是党中央、国务院应对下行压力、稳定经济大盘、服务民生发展的关键性举措。其中,大规模增值税留抵退税政策是重中之重,时间紧、任务重、难度大。自留抵退税冲锋号吹响以来,泰州市税务局以“时不我待”的心态和“尽锐出战”的作风,勇挑“重头戏”、敢啃“硬骨头”,全力以赴推进退税减税政策精准落地。
闻令而动,吹响主攻号角
组合式税费支持政策一经出台,泰州市税务局党委第一时间成立退税减税政策落实工作领导小组,积极构建横向上“1+10”、纵向上“1+7”的组织推进体系,按照退税减税政策落实职责清单明确的时间节点,挂图作战、对表推进,逐条逐项、争分夺秒抓好各项工作推进落实。
在财政部税务总局公2022年第14号和国家税务总局公告2022年第4号发布后,作为新入职公务员,高港区税务局办税服务厅严言同主动要求加入增值税留抵退税专班。他第一时间熟悉政策内容,对比新旧政策的异同,耐心向纳税人讲解增量留抵退税和存量留抵退税的定义与申请条件,逐一解答疑惑。面对业务办理高峰期,他主动加班加点与纳税人沟通反馈。
“有问题找黄晨”成为靖江市税务局减税退税战线工作人员的口头禅。黄晨是靖江市税务局税政股的业务骨干,她坚持“5+2”“白+黑”勤学留抵退税新政策,刻苦钻研电子税务局的各项操作,实时收集和梳理纳税人、基层干部集中反映的堵点,自主编写了《留抵退税电子税务局操作说明》,帮助解决了操作过程出现的很多问题。特别是疫情防控期间,黄晨丈夫一直在一线高速卡口执勤,她又每天加班编写操作说明,根本无暇顾及家庭,但她坚定地说:“税服还穿在身上,一切困难都可以克服,我保证‘奋战第一线’!”
刚刚新婚的张静在收到留抵退税专项工作的通知后,主动取消了已经申请补休的婚假,立刻投入到专项工作中来。她每天收集整理工作中的难点疑点,及时下发辅导模板和应对措施,自专项工作组成立以来,她的电话成为了大家的“24小时政策咨询热线”,不管是基层税务干部,还是纳税人,她总是耐心讲解,细心指导。
全力出击,争当排头先锋
对广大市场主体而言,退税减税政策是帮助他们渡过难关的“及时雨”“救命钱”。为下好这场“及时雨”,算准这笔“救命钱”,泰州市税务局党员干部通力协作,争分夺秒,在工作一线比快、比准、比稳,用激情与汗水,展现出税务人的先锋力量。
姜堰区税务局留抵退税专项工作组成员、工作专班成员孙伟主要负责数据预测、数据筛选、退税辅导、退税统计等相关工作。整个4月,他主动放弃周末的休息时间,连续奋战了24天,在留抵退税关键时刻,他因周末加班所叫外卖不卫生导致腹泻,为保证及时解答纳税人疑问、下发清分数据,始终坚守在工作岗位上。“我能休息,但是工作不能休息,不能因为我个人原因影响退税的“救命钱”。
在兴化市税务局,有这样一对“退税黄金组合”——张悦和陈莉,她们负责纳税服务大厅的“退税专窗”。4月份进入大规模留抵退税正式落实阶段后,为尽快将留抵税款退至纳税人账户,两人开启了工作日加班、周末无休的节奏,一边应付着日常退税,一边按照清单进行批量退税;既要守着电子税务局受理纳税人申请,守着电话解答纳税人咨询;又要整理上报退税进度和清单,配合各地所属分局辅导纳税人线上操作,每天忙着应付各路人马、各种问题,往往一坐下,就忘记了时间。
随着前台退税审核岗流程的快速流转,退库经办岗的压力也接踵而来。作为与税务前台和人行部门密切合作的“中间人”,兴化市税务局收入核算股陈敏,始终按照“三番联系”的高要求确保每一轮开具发送精准无误,她用言行生动诠释了“强沟通、求速度、保质量”的税务风采。4月以来,她几乎所有的节假日、很多个工作日晚上,都在加班加点办理退库流程,她用实际行动坚守住“留抵退税”战线的最后一班岗。
使命必达,尽显担当本色
一代人有一代人的使命,一代人有一代人的担当。在新的组合式税费支持政策出台之后,税务人员的使命和担当就是将优惠政策的落地落稳,让红利直达每一个市场主体,让纳税人缴费人实实在在感受到温暖。
“我们所做的工作都是为了保证纳税人利益,身为税务人一定不要忘了税务人的初心和使命”。这是大垛分局副分局长王金华工作中最常说的话。他总是带头加班加点,全程参与,以饱满的工作热情投入到退税工作中,认真筹划,逐户核实,明确责任分工,规范退税台账,随时掌握退税进度,对于退税不成功的及时找原因、纠错误,确保退税资金成功退到纳税人账户,坚持将纳税人的利益放在首位。
“叮铃铃”,5月29日留抵退税政策执行到期的关键一天,余乐接到泰州市长城汽车股份有限公司泰州分公司电话,由于疫情影响,原材料无法运抵泰州,企业处于半停工状态,1350多名工人即将被裁员,急切地咨询能否享受留抵退税。余乐同志立即帮助长城汽车公司分析是否符合留抵退税条件,远程连线帮助他们在电子税务局准确操作成功,终于为长城汽车公司完成留抵退税2.2亿元,为企业注入了新的活力,让企业逐渐恢复正常生产经营,让1359多名工人保住了饭碗!需知10分钟之前,他刚挂完家中老人的电话,7岁的女儿发高烧40°,为保证最后一天的工作,他帮家中老人预约了出租车送孩子去医院,毅然留在了办公室加班,正是他的坚持,才能给企业第一时间落实政策。
今年疫情期间,海陵区办税大厅暂停服务,面对因封控在家无法出门的纳税人,该局姜晓琼远程电话解释最新政策,指导纳税人如何填写申请表,北能电气(泰州)有限公司的会计在电话中说到:“隔离在家还能享受到近70万留抵税款,为快捷周到的退税服务点赞!”
唯其艰难,方显勇毅,唯其笃行,方能致远。在留抵退税这场“攻坚战”中,许许多多的泰州税务人正展现着他们的实干与担当,无论是退税“老黄牛”胡树柏,还是“杨根思青税突击队”的青年税务干部们,他们都在以实际行动展现税务担当。(王梓凌 杨俊勇)