11月8日，阜宁邮政在全县24个网点启动系列敬老便民活动，通过邀请医疗人员驻点测血压、开设健康小讲堂、开展反诈小课堂等多种形式，将贴心服务延伸至老年客户身边，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，赢得了众多老年群体的点赞。

各网点提前做好贴心筹备工作。考虑到老年客户的出行和活动便利，网点不仅在门口设置了明显的敬老活动指引牌，还专门铺设防滑垫、准备爱心座椅和应急医药箱。针对行动不便的老人，工作人员主动上前搀扶引导，协助完成登记流程，让老年客户刚踏入网点就感受到满满的暖意。

医疗服务环节成为活动的热门项目。每个网点都邀请了当地社区卫生服务中心医护人员服务。医护人员耐心为前来的老人测量血压，详细记录测量数据，对血压偏高的老人，当场讲解饮食禁忌、运动建议等基础保健知识。“年纪大了腿脚不便，现在到邮政办业务就能顺便量血压，还能听医生唠唠养生经，太方便了。”王大爷边看血压记录边说道。

健康小讲堂上，医护人员结合老年群体常见的高血压、糖尿病等病症，用通俗易懂的方言讲解日常护理要点，还现场演示正确的服药方法和简易保健动作。而反诈小课堂则由邮政工作人员结合近期高发的养老诈骗案例，重点讲解虚假投资、冒充亲属借钱等骗局的作案手法。工作人员特意提醒老人们，遇到陌生来电谈及转账汇款时，一定要先联系家人或到邮政网点咨询，切勿轻易泄露银行卡密码和验证码。现场还发放了图文并茂的反诈宣传手册，方便老人们带回家和家人一起学习。

此次敬老活动让老年客户收获了实用的健康知识和反诈技巧。阜宁邮政金融部工作人员表示，后续将持续聚焦老年客户的服务需求，常态化开展此类便民活动，不断优化适老服务举措，让邮政服务更有温度。通讯员 陈将