为进一步推进服务型政府建立，提高工作人员服务水平，金湖县金南镇财资局积极开展内部软环境建设，提升我局工作效能，多措并举打造高质量服务型财资局。

加强学习提升工作人员综合能力，转变服务理念。围绕财政工作，组织全员定期进行学习相关业务知识，提升个人业务水平，积极鼓励工作人员考取专业技术证书，参加继续教育培训，以此作为打造服务型财资局的业务基石。

规范和简化办事流程，提高服务效率。坚持按章办事的同时，应办尽办，尽量让办事人员少跑腿，提高办事人员满意度。对于确实不符合规定的，进行细致的解释，对缺少的材料如何办理进行解答，真正做到将良好的服务态度渗透进工作的方方面面。

热情服务强化宣传，提高服务形象。树立“服务至上”理念，对业务办理人员咨询的问题，进行细致、耐心的解答。利用镇为民服务中心电子显示屏和公示栏，公示涉农、惠农优惠政策，宣传财政各项政策法规，紧密拉近与居民的距离感。梅杰