近日，姑苏区沧浪街道吉庆社区居民张元全喜获“苏州时代新人”称号，这也是继季洪球获得“第八届江苏省道德模范”提名奖后，沧浪街道获得的又一项典型人物的荣誉。近年来，姑苏区沧浪街道着眼于凝聚群众、引导群众，以文化人、成风化俗，在常态化、长效化管理上下功夫，大力培育文明新风，创造激发新时代文明实践的强大生命力。

理论宣传接地气，飞入寻常百姓家

日前，在市图书馆义务带领盲人学习完歌曲后，73岁的老党员王凤芝又开始准备下一场志愿活动。“我要在五卅路上为游客讲解苏州的红色故事，其中有不少历史典故，我可要好好准备。”王凤芝一边说，一边拿出厚厚一沓讲解词，配合着不同的手势、表情和语气，认真地练习着。

王凤芝家住姑苏区沧浪街道道前社区，是附近小巷的“名嘴”。从2006年开始，王凤芝开始投身志愿事业，先后在市博物馆、市名人馆、市图书馆和道前社区等多个单位从事志愿服务，将本土文化义务传播给感兴趣的人，替盲人打开认识世界的窗口，并带动周边的人也加入志愿者队伍。“志愿服务需要知识积累，我的退休生活一直处于‘充电’‘输电’的过程中，十几年来，我学习、体验了许多种生活方式，生命的维度也增加了。”王凤芝说。

据了解，近些年来，沧浪街道不断拓展挖掘各方人才，凝聚多方力量，一方面党员、退休老干部群体，组建“红色基因宣讲团”，开展政策、文化、理论等各种内容的“微宣讲”活动，以忆经历、谈感受的形式使宣讲变得更加生动形象；另一方面组织劳模、居民等能人组建“百姓名嘴宣讲团”“劳模宣讲团”，用拉家常、讲故事等群众喜闻乐见的形式，用鲜活生动的事例弘扬先进典型。

同时，结合党史学习教育工作、党的十九届六中全会精神、“百名局长百场宣讲”“理悦姑苏机关干部进基层”系列宣讲等活动，强化理论学习，提升学习实效，大力开展“我为姑苏发展做什么”大讨论活动，让街道上下形成“姑苏担当”的思想共识。

阵地建设强底气，勾出文明新画卷

群众在哪里，文明实践就延伸到哪里。沧浪街道新时代文明实践通过所、站、点的架构，铺设阵地和服务网络，整合辖区资源进行赋能，呈现“百花齐放”的良好局面。目前，街道共有1个新时代文明实践所，21个社区新时代文明实践站，覆盖党群服务、民生服务、网格化工作站等方面。各社区结合自身品牌，不断拓展延伸服务阵地，将“七心为老”“红盾管家”“红印道前”等一系列优秀经验队伍，纳入新时代文明实践体系当中。同时，在原有基础上进行功能整合、协同联动、优势互补，实现资源整合、服务精准、多元参与。与此同时，沧浪街道重点围绕古城保护、文化传承、环境整治、安全生产、居民调解、关怀服务6大类别，以街道新时代文明实践所阵地建设为抓手，形成居民服务、文化服务、环境服务、志愿服务四位一体“服务圈”。其中，街道结合党群服务“1号店”，将区域内的机关、企业、商户、学校、社区、居民资源整合起来，创新“聚合资源、输出服务”模式，为党员干部提供学习锻炼机会，为群众提供“家门口的文明实践阵地”。

志愿服务聚人气，帮出党群鱼水情

“换季了，这些床单被套都要拆下来洗洗，对我这个年纪的人来说，真不是一件容易事。现在好了，有了专门的志愿者上门收衣服清洗，真是我们老人的福音。”日前，在姑苏区瓣莲巷28号，79岁的陆翔趁着天气好，将家中的床单被套卸下，整齐地装进袋子里，等着专门人员上门收取，进行免费的清洗。原来，针对日益突出的洗衣难问题，作为姑苏区背街小巷比较集中的社区，沧浪街道道前社区成立了“洗刷刷”志愿服务队，为辖区内有需求的老人免费提供洗衣服务，让辖区老人们足不出户就能享受到衣物、被套的洗晒服务。

目前，沧浪街道共有各类志愿服务团队283支，志愿者39342人，服务范围覆盖邻里守望、公共治安、文化宣传等多方面。同时，街道总结梳理了《沧浪街道志愿服务需求清单》，发挥机关、商户、非公等各领域党员先锋模范作用，组建机关突击队、商户互助联盟、青年志愿者队伍、退役军人志愿者队伍、居民志愿者队伍、专业人才顾问团等，将区域内的志愿服务力量集中起来，根据需求提供服务。

以文化人增灵气，奏出时代新乐章

近日，由姑苏区文化馆与沧浪街道共同创作的舞蹈作品《泊》，通过外地渔民一家三口的视角，再现了胥门码头的繁荣场景，描绘了姑苏人民富裕的生活，展现出江南水乡的文化魅力。在第四届苏州市群众文化“繁星奖”表演类作品决赛中，该作品以98.072分的绝对优势获得舞蹈类金奖，这也是沧浪街道第四次获得“繁星奖”舞蹈类金奖。

文化是沧浪街道的特色品牌。近几年来，街道以党建为引领，以文化人，以文化为核，秉持“新文化、新经济、新民俗、新消费”的理念，重点打造了“文化沧浪”系列品牌，用原创文艺作品记录江南地区的历史与民俗，组建文艺队伍，结合文明创建要求、紧盯美丽楼道任务目标，依托“我们的节日”主题系列活动，让广大群众围绕春节、端午、重阳等主题，编排群众喜闻乐见的文艺节目，在丰富群众文化娱乐生活的同时，把党的方针政策、移风易俗等内容融入汇演节目中，有效提振了群众精气神，增强了群众的获得感。

此外，街道将典型故事纳入辖区22个“道德讲堂”内容，深入开展“学雷锋、树新风”系列活动，挖掘身边典型事迹，形成学习、崇尚、争当模范的浓厚氛围。

“社情民意”凝人心，办好百姓心上事

“这些树木总算修剪好了，我们安心多了！”近日，吉庆社区的居民纷纷为社区的办事效率点赞。原来，在10月的“社情民意联系日”吉庆社区会场上，居民反映的问题得到顺利解决。

据悉，在位于侍其巷50号的墙缝里，有几棵肆意疯长的树，存在较大安全隐患，有部分树木的树枝上缠绕着许多电线，且斜横在道路上空，每到刮风下雨，树枝摇摇欲坠。而且树木长得十分茂盛，遮天蔽日，严重影响两侧居民楼的室内采光。

在了解到居民需求后，吉庆社区的好人志愿服务队第一时间与相关单位取得联系，经多方协调之后，对这些存在安全隐患、影响居民正常生活的树木进行了修剪，消除了安全隐患。

群众在哪里，志愿者就服务到哪里；群众需要什么，志愿者就提供什么。沧浪街道通过搭建志愿服务项目库和需求库，结合“社情民意联系日”“我为群众办实事”等活动，主动征求群众的诉求和意见，不断丰富志愿服务“菜单”，通过志愿服务的形式深入群众，满足群众多样化的现实需求。

今年，沧浪街道依托“社情民意联系日”听民声、察民情、汇民智、解民忧，让居民“急难愁盼”的烦心事件件有回音，事事有着落。据悉，截至目前，街道共接待居民511人次，收集问题建议612个，已答复办理480个。

接下来，沧浪街道将积极搭建平台，聚焦培养时代新人、弘扬时代新风，全力打通宣传群众、教育群众、组织群众、服务群众的“最后一米”；依托新时代文明实践所，创建“好人工作室”，持续推动壮大模范群体，不断提高模范群体感染力、号召力和影响力；坚持问政于民、问需于民、问计于民，持续深入开展“社情民意联系日”，有效发挥“有事好商量”等基层民主协商平台优势，办好群众烦心事、揪心事、闹心事，着力提升辖区居民幸福感、获得感；不断壮大“行动党支部”数量和能量，强化基层党组织和党员干部在志愿者和群众中的凝聚力、向心力，拉近党群干群距离，发动和带领辖区居民积极参与志愿服务和公益事业，助推街道新时代文明实践工作再创佳绩，助力保护区、姑苏区“一年冲刺系列行动计划”。